Front office turnante

Location: Polignano a Mare

Cala Ponte, A Tribute Portfolio Hotel by Marriott è alla ricerca di Turnante Front Office da inserire nel team reception. La posizione prevede turnazione completa, inclusi turni notturni, weekend e festivi.
Responsabilità

Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno
Gestione delle operazioni di check-in, check-out e attività di front office
Utilizzo del gestionale PMS Opera per le attività operative quotidiane
Collaborazione costante con i colleghi del reparto e con il Front Office Manager
Gestione delle richieste degli ospiti, con attenzione alla qualità del servizio e alla customer experience
Applicazione delle procedure e degli standard Marriott

Competenze ed Esperienze Rilevanti

Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office / Reception in strutture alberghiere
Conoscenza della lingua inglese, requisito fondamentale, data l’appartenenza al brand Marriott e l’alta percentuale di clientela americana
Ottime capacità relazionali e comunicative
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con i diversi reparti
Disponibilità al lavoro su turni, inclusi turni notturni, weekend e festivi
Conoscenza del PMS Opera è considerata un plus
Esperienza pregressa in strutture Marriott o brand affini è considerata un plus

Condiizioni e Benefici

Contratto stagionale
Inserimento in una struttura alberghiera internazionale di prestigio
Ambiente di lavoro dinamico, strutturato e orientato alla crescita professionale
Possibilità di continuità per le risorse più meritevoli
Non forniamo alloggio
Mensa aziendale
Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

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