FRONT OFFICE

Location: Porto Sant'Elpidio

Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open‑air, con 27 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office.
Obiettivi e attività
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proponendo l’acquisto dei servizi aggiuntivi.
Responsabilità

Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e tedesca
Registrazione e gestione delle prenotazioni
Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
Assegnazione di piazzole o bungalow all’arrivo dei clienti
Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi

Candidato ideale

Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Forte propensione commerciale e comunicativa
Inglese e tedesco fluenti
Padronanza nell’uso di Excel e sistemi di prenotazione
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
Flessibilità
Precisione e puntualità

Offerta

Ambiente giovane, dinamico e multiculturale
Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita
Vitto e alloggio
Contesto flessibile e attento alle persone
Opportunità di lavorare in location uniche e di grande valore

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