Front Office Manager | Villa Làrio

Location: Pognana Lario

Ritu Ali , brand di  Ali Professional  specializzato nel settore dell'Hotellerie di Lusso, ricerca per conto dell'esclusiva struttura di  Villa Làrio  sul Lago di Como una figura di:  Front Office Manager .

Sulla Struttura:
Villa Làrio è una realtà d'eccellenza e di raffinata ospitalità situata sulle sponde del Lago di Como. Si distingue per un servizio di lusso intimo e personalizzato, volto a far sentire i propri ospiti pienamente a casa. Oltre ai soggiorni esclusivi, la Villa accoglie clienti interni ed esterni per pranzi, cene, aperitivi e per i numerosi eventi di prestigio organizzati in loco.

In un contesto di dimensioni raccolte, la cura del dettaglio, la qualità delle relazioni umane e l'armonia tra lo staff rappresentano le chiavi fondamentali per garantire un'esperienza memorabile e genuina.

Responsabilità:
Il/La Front Office Manager sarà il punto di riferimento operativo per la guida e la supervisione quotidiana di tutte le attività di accoglienza e ospitalità. La risorsa si occuperà di:

Gestione Strategica ed Operativa :
Supervisione diretta delle 4 macro-aree aziendali:
Reservation & Occupancies, Room & General Areas Management, Reception & Conciergerie.

Sviluppo del Network :
Creazione e mantenimento di eccellenti relazioni professionali con le altre proprietà del lago, sia a livello nazionale che internazionale.

Gestione del Team :
Selezione, inserimento, formazione, affiancamento e sviluppo del personale sotto la propria diretta responsabilità, promuovendo un clima di lavoro sereno e orientato all'eccellenza del servizio.

Coordinamento Interdipartimentale :
Collaborazione sinergica con gli altri dipartimenti aziendali, assicurando uno scambio di informazioni fluido, trasparente e costruttivo con i rispettivi responsabili.

Cosa Cerchiamo:

Esperienza :
Pregressa esperienza maturata nel medesimo ruolo, preferibilmente all'interno di boutique hotel di lusso o strutture affini del segmento High-End.

Competenze Linguistiche :
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello C2 garantito).

Disponibilità :
Disponibilità immediata per la stagione in corso, fino a novembre.

Focus sul Cliente :
Forte orientamento alla soddisfazione dell'ospite e attitudine a superare gli standard tradizionali del lusso.

Leadership :
Passione per l'empowerment e la crescita del proprio team, considerando la formazione e la trasmissione del sapere come valori essenziali.

Cosa Offriamo:

Inquadramento :
Inserimento diretto in azienda con pacchetto retributivo commisurato alla reale esperienza e alla seniority del candidato.

Contratto :
Contratto di lavoro stagionale fino a ottobre, con concrete possibilità di rinnovo e continuità.

Ambiente di Lavoro :
Inserimento in un contesto stimolante, dinamico e internazionale, attento alla valorizzazione e alla crescita dei propri talenti.

L'azienda garantisce le pari opportunità e accoglie candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.

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