Reception Manager

Location: Fontana di Polo

Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e selezione per struttura ricettiva di alta qualità situata a Foligno una figura di

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RECEPTION MANAGER
Posizione
La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:
Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;
Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;
Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;
Monitoraggio delle prenotazioni, dell'occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;
Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un'elevata qualità dell'esperienza ospite;
Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;
Monitoraggio delle performance del reparto e proposta di azioni di miglioramento continuo.
Requisiti
Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Reception Manager o Front Office Manager, preferibilmente in ambito hospitality;
Ottime capacità di leadership e gestione del personale;
Forte orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving;
Eccellenti doti organizzative e di gestione delle priorità;
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS);
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;
Disponibilità xjncmbx a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
Altre informazioni
Sede di lavoro:
Foligno (PG);
Orario di lavoro:
Su turni 7:00–15:00 / 15:00–23:00, con eventuali turni centrali all'occorrenza;
Tipologia di contratto:
Assunzione diretta in azienda;
Inquadramento: CCNL Agricoltura;
RAL indicativa: range retributivo tra € 25.000 e € 30.000 lordi annui, o superiore, da valutare in base all'esperienza
Sono previste opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato e in continua evoluzione