Tecnico Customer Service

Position: TECNICO CUSTOMER SERVICE
Location: Giussano

TECNICO CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata GIUSSANO (MB)

Cosa Offriamo
Retribuzione:  RAL da € 26.000 a € 30.000 annui
- Contratto:  Diretto con l'azienda
- Orario di lavoro:  Full-time dal lunedì al venerdì, attività svolta in sede -  CCNL:  Commercio, 14 mensilità

Descrizione del ruolo
La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer service con il compito di fornire un supporto tecnico sui sistemi HVAC-R, nello specifico la risorsa si occuperà di:
analisi problemi e attività di troubleshooting su impianti HVAC ed energia di bordo
gestione richieste tecniche e assistenza a clienti
configurazione soluzioni tecniche e supporto allo sviluppo di offerte commerciali
coordinamento con la rete di assistenza sul territorio nazionale
interfaccia con fornitori internazionali per supporto tecnico e gestione delle garanzie
analisi cause guasto (impianto, installazione, utilizzo)
gestione casi urgenti e situazioni critiche cliente

Quali requisiti chiediamo
Diploma tecnico o Laurea triennale in ingegneria
Conoscenze dei principi di funzionamento HVAC
conoscenze base sistemi elettrici AC/DC
capacità di analizzare problemi tecnici
Inglese tecnico fluente, almeno livello B2 (parlato e scritto)
disponibilità ad andare a fiere ed eventi del settore

Descrizione Azienda Cliente
L'azienda si occupa della progettazione e distribuzione di prodotti per il comfort termico.

AxL - Agenzia per il Lavoro  è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata  Great Place to Work  dal 2018, AxL partecipa al programma  WHP  per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del  Groupe Adéquat .
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità

D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://(Use the "Apply for this Job" box below). AxL S.p.A. Aut. Min  - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004

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