More jobs:
Senior/Lead Customer Onboarding Engineer
Job in
Town of Poland, Jamestown, Chautauqua County, New York, 14701, USA
Listed on 2026-06-26
Listing for:
HeadHR
Full Time
position Listed on 2026-06-26
Job specializations:
-
Engineering
Systems Engineer, Cybersecurity
Job Description & How to Apply Below
Location: Town of Poland
- Prowadzeniem zespołu, realizacją spotkań ewaluacyjnych (1:1), wyznaczaniem celów i ścieżek rozwoju, a także dbaniem o transfer wiedzy w zespole
- Budowaniem, koordynowaniem i utrzymywaniem długofalowej, partnerskiej współpracy ze strategicznymi partnerami biznesowymi oraz klientami z segmentu Enterprise
- Monitorowaniem kluczowych wskaźników efektywności (np. Time-to-Value) oraz udoskonalaniem standardów operacyjnych wdrożeń
- Zapewnianiem opieki merytorycznej, monitoringiem środowisk oraz obsługą zgłoszeń (Jira, e‑mail) dla klientów o statusie VIP
- Wykonywaniem analizy i oceny skomplikowanych środowisk klientów, połączonej z doradztwem w zakresie najlepszych praktyk architektonicznych
- Koordynacją i finalizowaniem najbardziej złożonych wdrożeń testowych i pozakupowych w wysoce niestandardowych i wymagających infrastrukturach
- Projektowaniem wzorców dokumentacji wdrożeniowej oraz wyznaczaniem standardów jakości wykonanych operacji dla całego zespołu
- Przekazywaniem interesariuszom kluczowej wartości biznesowej nowych produktów i nadchodzących wydań podczas dedykowanych spotkań i prezentacji
- Min. 3 lata doświadczenia w zakresie wsparcia technicznego, wsparcia produktu, inżynierii wsparcia klienta, technicznego sukcesu klienta lub na podobnym stanowisku w złożonym środowisku B2B
- Biegła znajomość języka polskiego
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Techniczna wiedza z obszarów: sieci (topologia, projektowanie, zarządzanie), bazy danych, wirtualizacja (min. Hyper‑V i VMware), środowiska Linux i Windows Server, Active Directory (poziom administrowanie/zarządzanie)
- Wykształcenie techniczne (IT)
- Znajomość języka niemieckiego
- Znajomość technologii backupowych, security, storage, cloud computing
Position Requirements
10+ Years
work experience
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
Search for further Jobs Here:
×