Młodsza Specjalistka​/Młodszy Specjalista ds. IT

Responsibilities

• Wsparcie użytkowników: bieżące wsparcie techniczne, obsługa zgłoszeń (analiza, rozwiązywanie problemów i w razie potrzeby eskalacja)
• Zarządzanie sprzętem: instalacja, konfiguracja i ewidencja stacji roboczych oraz urządzeń mobilnych
• Utrzymanie systemów: monitorowanie infrastruktury IT, w tym sieci teleinformatycznych, udział w testach, projektach wdrożeniowych i wsparcie administratorów
• Zadania administracyjne: prowadzenie dokumentacji technicznej i współpraca z zewnętrznymi serwisami

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Przynajmniej średnie wykształcenie o profilu IT
• Znajomość systemów Windows
• Znajomość pakietu Office
• Znajomość urządzeń mobilnych (Android/iOS)
• Podstawowa wiedza z zakresu Microsoft 365, Windows Server i sieci
• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych
• Podstawowa wiedza z obszaru bezpieczeństwa informacji
• Wysokie zdolności komunikacyjne, bardzo dobra organizacja pracy własnej i umiejętność pracy w zespole
• Znajomość języka polskiego (min. B2) i angielskiego na poziomie umożliwiającym czytanie dokumentacji technicznej
• Prawo jazdy kat. B

• Wiedza z zakresu sieci, administrowania UTM i przełącznikami
• Certyfikacje/szkolenia