Specjalista​/ka ds. Systemów Wysyłkowych oraz Wsparcia IT

Specjalista / ka ds. Systemów Wysyłkowych oraz Wsparcia IT

Małogoszcz

• Nadzór i administracja: Zapewnienie ciągłości działania systemów w kluczowych lokalizacjach w Polsce (m.in. HODIM, LOGIQ).
• Bezpośrednia oraz zdalna pomoc: Aktywne rozwiązywanie problemów technicznych i systemowych w bezpośrednim oraz zdalnym (telefon, pulpit zdalny, czat) kontakcie z użytkownikami systemów.
• Wsparcie użytkowników aplikacji: Bieżące rozwiązywanie problemów technicznych (hardware/software) dla użytkowników systemów, pracowników wag oraz kierowców korzystających z aplikacji mobilnej (Android, IOS)
• Zarządzanie bazami danych: Administrowanie i rozwiązywanie rozbieżności danych między systemami.
• Innowacje i rozwój: Testowanie nowych funkcjonalności, aktualizacja dokumentacji oraz udział w projektach wdrożeniowych.
• E-mobilność: Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentów elektronicznych i monitoring raportów błędów.

• Komunikatywność: Umiejętność jasnego przekazywania informacji oraz budowania pozytywnych relacji z użytkownikiem.
• Wykształcenie: Średnie lub wyższe techniczne (preferowana informatyka, automatyka, elektronika lub telekomunikacja).
• Języki: Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (współpraca z centralnym zespołem IT).
• Gotowość do pracy zmianowej: Praca w elastycznym systemie 3-zmianowym (również godziny nocne).
• Prawo jazdy: Kat.
  
  B.

• Doświadczenie w działach wsparcia technicznego (Helpdesk), logistyki lub administracji sprzedażowej.
• Podstawowa znajomość baz danych SQL oraz środowiska PHP .
• Doświadczenie w pracy z systemami klasy ERP (np.
  SAP ).
• Umiejętność pracy pod presją czasu i zorientowanie na rozwiązywanie problemów ("troubleshooting").
• Umiejętność pracy w zespole.

• Pakiet Medicover
  dla pracownika
  i jego rodziny
• Pakiet Medicover
  sport (2 wejścia
  tygodniowo)
• Fundusz
  pracowniczy
• Dofinansowanie
  do wypoczynku
• Dostęp do szkoleń
  i unikalny plan
  rozwoju
• Dofinansowanie
  do nauki języka
  angielskiego
• 4.12 dniem
  wolnym od pracy
• Umowa o pracę
• Szansę na
  rozwój wewnątrz
  organizacji
• Dostęp do
  najnowocześniejszych
  technologii
• Pracę, w której
  masz wpływ na
  świat i otoczenie
• Możliwość pracy
  w międzynarodowym
  środowisku