Specjalista​/Specjalistka ds. monitoringu IT

Specjalista / Specjalistka ds. monitoringu IT

Zespół Monitoringu IT to kluczowa jednostka odpowiedzialna za całodobowe, ciągłe nadzorowanie działania najważniejszych systemów, krytycznych aplikacji wykorzystywanych w banku. Pracujemy w systemie zmianowym, zapewniając nieprzerwane wsparcie operacyjne 24/7/365. Naszym celem jest szybka identyfikacja i reakcja na wszelkie nieprawidłowości w działaniu aplikacji i infrastruktury IT, aby zapewnić stabilność i bezpieczeństwo środowiska produkcyjnego.

Liczba osób w zespole: 10
Technologie: Zabbix, Dynatrace, Splunk, SCOM, Cisco

Forma współpracy: umowa o pracę
Tryb działania: praca hybrydowa (50% czasu z biura)
System pracy: trzyzmianowy, 24/7, 8 godzin dziennie

• monitorowanie dostępności i poprawności funkcjonowania systemów oraz aplikacji bankowych,
• zapewnienie operatorskiej obsługi systemów produkcyjnych i testowych,
• zarządzanie uprawnieniami użytkowników ww. systemów,
• współpracę z zespołami technicznymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów,
• tworzenie raportów i dokumentacji operacyjnej,
• rejestrowanie i eskalację incydentów zgodnie z procedurami.

• umiesz obsługiwać systemy monitorowania,
• znasz systemy operacyjne Windows i Linux,
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym,
• jesteś gotowy/a do pracy w trybie trzyzmianowym (24/7, 8 godzin dziennie, zgodnie z grafikiem),
• cechuje Cię rzetelność i odpowiedzialność, punktualność i komunikatywność,
• masz dobrą organizację pracy,
• potrafisz pracować w zespole,
• jesteś odporny/a na stres i potrafisz działać pod presją czasu, często równolegle na kilku aplikacjach.

• znajomość narzędzi takich jak Automate Now, JIRA,
• doświadczenie z systemami monitorowania (Zabbix, Dynatrace, Splunk),
• znajomość Python lub doświadczenie w automatyzacji procesów,
• podstawowa wiedza o sieciach komputerowych i protokołach (TCP/IP).

• mamy różnorodne obszary - od infrastruktury IT, przez deweloperskie, aż po cyberbezpieczeństwo, wspieramy mobilność wewnętrzną pomiędzy zespołami i projektami
• pomagamy zdobyć wiedzę i umiejętności branżowe (certyfikowane kursy online z zakresu chmury, Linked In Learning, Pluralsight)
• oferujemy programy rozwojowe mBanku, np.:
  Data Academy, Akademia Bezpieczeństwa, Z energią po zdrowie, Piątki z rozwojem, ODnowa (program wspierający pracę i zarzadzanie w środowisku zdalnym i hybrydowym)
• wspieramy w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
• możliwość aktywnego udziału w organizacji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, Pol’and’Rock Festival oraz wspierania innych dobroczynnych inicjatyw

• możliwość udziału w rekrutacji wewnętrznej
• dofinansowanie do opieki medycznej Lux Med
• dofinansowanie do karty Multisport
• dofinansowanie ubezpieczenia Uniqua
• dofinansowanie świąt, wypoczynku, ZFŚS
• dostęp do aplikacji Legimi, Linked In Learning, do nauki języków obcych
• zniżki u partnerów
• rozwój zainteresowań w ramach Pasji mBanku
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach programu poleceń