Młodszy​/a Specjalista​/tka ds. Wsparcia Klienta SEO&WEB WeNet sp. z o.o. mazowieckie

Młodszy/a Specjalista/tka ds. Wsparcia Klienta SEO&WEB

młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior), specjalista / specjalistka (mid / regular)

praca hybrydowa

rekrutacja zdalna

System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki

WeNet sp. z o.o.

Postępu 14, Mokotów, Warszawa

• Stały kontakt z naszymi klientami korzystającymi z usługi SEO oraz WEB;
• Budowanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami;
• Profesjonalne doradztwo dotyczące naszych produktów i usług;
• Uwzględnianie potrzeb i wymagań klientów;
• Dbanie o najwyższy standard obsługi klienta;
• Aktywna współpraca z innymi członkami zespołu oraz firmą;
• Regularne raportowanie prowadzonych prac;
• Rekomendowanie klientom dodatkowych usług w zakresie marketingu internetowego;
• Aktywnie wsparcie i koordynacja pracy działów zaangażowanych w prowadzenie kampanii SEO oraz obsługę strony internetowej;
• Samodzielne wprowadzanie drobnych zmian na stronie internetowej za pomocą autorskiego edytora;
• Używanie narzędzi edycji contentu opartych o technologie AI celem dostosowania elementów strony.

• Praktyczna wiedza z zakresu obsługi klienta;
• Kreatywność i innowacyjność;
• Umiejętność budowania trwałych relacji z klientami;
• Otwartość na nowe wyzwania;
• Pozytywne nastawienie;
• Umiejętność aktywnego słuchania i interpretowania potrzeb klienta;
• Umiejętność prezentacji produktów/usług oraz argumentacji korzyści.

• Wiedza z zakresu SEO oraz budowy i działania stron internetowych;
• Znajomość języka angielskiego;
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie,
• Dwuskładnikowe wynagrodzenie (podstawa + system premiowy),
• Wprowadzenie i wsparcie doświadczonych przełożonych,
• Dostęp do nowoczesnych technologii i narzędzi analitycznych,
• Pracę w przyjaznym i otwartym zespole, gdzie zawsze możesz liczyć na wsparcie i dobrą atmosferę,
• Szeroki wachlarz benefitów, w tym prywatna opieka medyczna, abonament sportowy, ubezpieczenie na życie i wydarzenia integracyjne.
• Angażujące szkolenia rozwijające kompetencje m.in. udział w wewnętrznym projekcie Uniwersytet Customer Care,

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".