Cloud Infrastructure & Projects Lead Job Jamestown area,Town of Poland New York USA,IT/Tech

Location: Town of Poland

Aktualnie szukamy managera, który połączy rozumienie technologii cloud/infrastructure z odpowiedzialnością za skuteczne dowożenie projektów, stabilność operacji i rozwój zespołu.
Osoba na tym stanowisku będzie zarządzać zespołem Cloud Projects & Operations, odpowiedzialnym za realizację projektów klienckich oraz utrzymanie infrastruktury chmurowej Cloud Ferro w trybie ciągłym, z rotacyjnym dyżurem 24/365.
Będziesz pracować przy dużej, produkcyjnej infrastrukturze chmurowej wykorzystywanej przez klientów komercyjnych, instytucjonalnych oraz międzynarodowe projekty europejskie, w tym projekty realizowane dla European Space Agency.

Twój zakres obowiązków

Zarządzanie zespołem Cloud Projects & Operations oraz wspieranie go w codziennej pracy operacyjnej i projektowej.
Odpowiedzialność za skuteczne dowożenie projektów, inicjatyw utrzymaniowych i działań wynikających z roadmapy.
Współpraca z Product Managerem IaaS przy utrzymaniu i aktualizacji roadmapy zespołu.
Priorytetyzacja zadań, zarządzanie zależnościami oraz dbanie o przewidywalność realizacji prac.
Monitorowanie realizacji celów krótko- i długoterminowych.
Dbanie o jakość operacyjną usług, w tym stabilność, monitoring, obsługę incydentów oraz eliminowanie powtarzalnych problemów.
Wspieranie procesu incident management i problem management, w tym analiz RCA/post-mortem oraz wdrażania działań zapobiegawczych.
Wspieranie zespołu w analizie trudnych problemów technicznych i organizacyjnych.
Rozwój kompetencji zespołu, prowadzenie rozmów 1:1, udzielanie informacji zwrotnej i wzmacnianie ownershipu.
Planowanie ról, zastępstw i rozwoju kompetencji w zespole.
Rekrutacja nowych pracowników i współpracowników.
Zbieranie i porządkowanie wymagań od interesariuszy dotyczących projektów oraz prac utrzymaniowych.
Współpraca z Product Management, PMO, zespołami technicznymi, sprzedażą, biznesem oraz Zarządem.
Wsparcie procesów sprzedażowych poprzez konsultacje techniczne i operacyjne.
Budowanie kultury dzielenia się wiedzą, dokumentowania rozwiązań i ciągłego usprawniania pracy zespołu.

Nasze wymagania

Doświadczenie w zarządzaniu zespołem technicznym, najlepiej infrastrukturalnym, cloudowym, platformowym lub operations.
Bardzo dobre rozumienie utrzymania produkcyjnych systemów IT oraz pracy w środowisku wysokiej dostępności.
Rozumienie technologii cloud, systemów rozproszonych i infrastruktury jako fundamentu usług produkcyjnych.
Umiejętności łączenia perspektywy technicznej, projektowej i biznesowej.
Doświadczenie w priorytetyzacji zadań, zarządzaniu zależnościami i dowożeniu celów zespołu.
Umiejętność komunikacji z różnymi grupami interesariuszy, od inżynierów po Zarząd.
Dojrzałość managerska: motywowania, udzielania feedbacku, rozwijania kompetencji i podejmowania trudnych decyzji.
Doświadczenie w budowaniu samodzielności zespołu, odpowiedzialności za obszary i dobrej współpracy między zespołowej.
Odpowiedzialność za jakość pracy zespołu oraz gotowości do działania pod presją czasu.
Swobodna komunikacja w języku angielskim na poziomie B2/C1.

Mile widziane

Doświadczenie z Open Stack, Ceph, Linux, Ansible, Terraform, Prometheus/Grafana/ELK lub podobnym stackiem infrastrukturalnym.
Znajomość praktyk incident management, problem management, SRE lub ITIL.
Doświadczenie w środowisku chmurowym, hostingowym, data center lub dużej infrastrukturze produkcyjnej.
Doświadczenie w pracy z klientami zewnętrznymi lub projektami o wysokich wymaganiach dostępności i jakości usług.
Pracując u nas będziesz realizować projekty dla europejskiego przemysłu kosmicznego, badań klimatu i nauki.
Jesteśmy otwarci na nowe pomysły, omawiamy wspólnie rozwiązania, przez co uczymy się i mamy możliwość stałego rozwoju.
Dajemy wysoki stopień autonomii w zakresie organizacji pracy.
Będziesz pracować z ludźmi, na których zawsze możesz liczyć – mamy na pokładzie najwyższej klasy specjalistów i ekspertów w swoich dziedzinach.
Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o stabilne formy zatrudnienia.
Otrzymasz pakiet socjalny – opiekę medyczną, multisport, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
Szukasz miejsca, w którym Twoja praca naprawdę ma znaczenie? W Cloud Ferro tworzymy technologie, z których na co dzień korzystają…