Młodszy Specjalista Service Desk IT — Wsparcie . Linii

Wybierz preferowaną częstotliwość (w dniach) otrzymywania alertów:
Utwórz alert

Scania jest generalnym przedstawicielem Scania CV AB, światowego lidera wprodukcji samochodów ciężarowych, autobusów iprzemysłowych silników okrętowych.

W Polsce Scania to 11 dealerów, sieć 43 autoryzowanych stacji obsługi oraz fabryka autobusów w Słupsku.

Pracownicy to nasz najcenniejszy zasób. Dzięki nim nasza firma stale się rozwija idokłada wszelkich starań, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Tworzymy Zespół, który ceni takie wartości, jak:
- troska
- szacunek
- wsparcie
- motywacja
- różnorodność

• wsparcie i pomoc użytkownikom systemów w ramach 1 linii wsparcia;
• obsługa zgłoszeń, awarii oraz obsługa i kontrola bieżących incydentów;
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych;
• opieka nad rozwojem systemu;
• udział w projektach wdrożeniowych;
• współpraca z centralą firmy.

• wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe lub ostatnie lata studiów kierunkowych;
• Doświadczenie w pracy we wsparciu klienta (Help Desk, naprawy i konfiguracja sprzętu IT);
• znajomość środowiska Microsoft (Windows, Terminal Services, Active Directory);
• praktyczna wiedza z zakresu sieci komputerowych (LAN,WAN) i systemów mobilnych (Windows Phone, iOS);
• znajomość działania wielofunkcyjnych urządzeń drukujących i serwerów wydruku;
• znajomość infrastruktury stacji roboczych i środowisk serwerowych;
• komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. poziom B1);
• umiejętności analityczne i organizacyjne;
• wysoka kultura pracy i kontaktów interpersonalnych z Klientami i Współpracownikami;
• samodzielność, skrupulatność i konsekwencja w działaniu.
• Prawo jazdy kat. B
• poznanie zagadnień z zakresu automotive
• doświadczenie pracy w międzynarodowej korporacji
• samodzielne, ciekawe zadania, stawiające nowe wyzwania
• zaufanie i stałe wsparcie podczas odbywania praktyki

Aplikuj i twórz z nami przyszłość w firmie Scania

Identyfikator zapotrzebowania: 29050

Liczba wakatów: 1.0

Etat niepełny / Pełny:
Pełny wymiar godzin

Na czas nieokreślony / Tymczasowe:
Na czas nieokreślony