Konsultant\Ka ds. Obsługi Klienta w Punkcie T-Mobile Baltimpex Telecom GROUP S.. Dolnośląskie

Konsultant a ds. obsługi klienta w punkcie T-Mobile

specjalista / specjalistka (mid / regular)

praca stacjonarna

rekrutacja zdalna

• System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki
• Premia za realizację celów od pracodawcy / T-Mobile
• Konkursy
• Premia za sprzedaż urządzeń do Vendorów

Bohaterów Getta 6, Zgorzelec

• Analiza potrzeb:
  Uważne słuchanie klientów, aby zrozumieć, jak korzystają z technologii i czego naprawdę potrzebują.
• Dbanie o standardy:
  Realizacja celów jakościowych i sprzedażowych oraz dbałość o estetykę punktu sprzedaży.
• Eksperckie doradztwo:
  Dobieranie i rekomendowanie najlepszych rozwiązań z portfolio T‑Mobile (telefony, internet światłowodowy, rozrywka, usługi domowe).
• Budowanie relacji:
  Tworzenie profesjonalnego i przyjaznego wizerunku marki poprzez opiekę nad klientem na najwyższym poziomie.
• Edukacja klientów:
  Wyjaśnianie korzyści płynących z nowych technologii i pomoc w ich konfiguracji.

• Obsługa klienta w sklepie
• Kontakt telefoniczny z klientami

• Nastawienia na pomoc:
  Naturalnej chęci wspierania innych i znajdowania optymalnych rozwiązań.
• Nastawienia na cele: dążenie do realizacji celów sprzedażowych i jakościowych
• Komunikatywności:
  Umiejętności przekładania "języka technicznego" na język korzyści dla klienta.
• Zaangażowania:
  Energii do działania i chęci stałego podnoszenia swojej wiedzy o produktach.
• Otwartości:
  Pozytywnego nastawienia do ludzi i wyzwań, jakie niesie dynamiczny rynek usług cyfrowych.
• Pracy:
  Dobrej organizacji pracy i umiejętności obsługi komputera (MS Office)

• Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta będzie atutem, ale najważniejsza jest dla nas Twoja postawa!
• Stabilność:
  Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Wynagrodzenie:
  Pensję podstawową oraz atrakcyjny system premiowy, doceniający Twoją skuteczność w doradzaniu klientom i realizacji celów sprzedażowych
• Rozwój:
  Pakiet szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych, które zrobią z Ciebie eksperta w branży telekomunikacyjnej
• Benefity:
  Prywatną opiekę medyczną (PZU), dofinansowanie do karty sportowej Medicover Sport, ubezpieczenie grupowe (PZU) oraz telefon służbowy z nielimitowanymi usługami.
• Zniżki na firmowe produkty i usługi T‑Mobile
• Atmosferę:
  Pracę w zespole, który wspiera się nawzajem i gra do jednej bramki.

• W T‑Mobile nie szukamy osób, które po prostu "obsługują" kolejkę. Szukamy pasjonatów i ekspertów, którzy staną się dla naszych klientów przewodnikami po świecie nowoczesnych usług telekomunikacyjnych. Twoim zadaniem nie jest tylko sprzedaż, ale przede wszystkim rzetelne doradztwo, dzięki któremu każdy klient wyjdzie z naszego salonu z poczuciem, że wybrał ofertę idealnie skrojoną pod swoje potrzeby.
• BALTIMPEX TELECOM GROUP S.A. jako jeden z największych Partnerów sieci T‑Mobile w Polsce, od ponad 30 lat dostarcza najwyższej jakości usługi telekomunikacyjne. Obecnie zarządzamy 81 salonami sprzedaży na terenie całego kraju
• Poszukujemy pracownika na stanowisko:
  Konsultant a ds. obsługi klienta w punkcie T‑Mobile

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesyłanych przeze mnie dokumentach aplikacyjnych, przez Baltimpex Telecom Group SA, zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r.  poz. 926 ze zm.), dla potrzeb obecnego i przyszłych procesów rekrutacji.

Informacje o administratorze danych (RODO):
Administratorem Twoich danych osobowych jest Baltimpex Telecom Group SA z siedzibą w Katowicach, ul. Kaszubska 1 40-731 Katowice, wpisanym do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem , NIP: