Analyst Business Salesforce

Zadania

• Zbieranie i analiza wymagań biznesowych we współpracy z interesariuszami oraz ich przekładanie na rozwiązania w Salesforce
• Prowadzenie warsztatów biznesowych i mapowanie procesów w celu identyfikacji potrzeb oraz usprawniania działania organizacji
• Projektowanie i konfiguracja rozwiązań w Salesforce z wykorzystaniem narzędzi deklaratywnych (Flows, Validation Rules, Security Model, raporty i dashboardy)
• Tworzenie User Stories oraz Acceptance Criteria na potrzeby realizacji zmian i rozwoju systemu
• Dostarczanie rozwiązań zgodnie z podejściem „Clicks, not code”, z naciskiem na wykorzystanie standardowych funkcjonalności platformy
• Współpraca z zespołami IT w zakresie wdrażania bardziej złożonych rozwiązań oraz wsparcie w ich analizie.
• Udział w pracy zespołu Agile (Scrum), w tym planowanie, refinementy oraz zarządzanie zadaniami w Jira/Confluence
• Rekomendowanie najlepszych praktyk Salesforce oraz wspieranie użytkowników w efektywnym wykorzystaniu systemu

• Minimum 2 lata doświadczenia w pracy z platformą Salesforce w roli Analityka Biznesowego, Administratora lub Konsultanta.
• Biegła znajomość narzędzi deklaratywnych Salesforce, w szczególności Salesforce Flows (warunek konieczny), Validation Rules, Security Model (Profiles, Permission Sets), Page Layouts oraz raportów i dashboardów.
• Znajomość i stosowanie podejścia „Clicks, not code” – preferowanie standardowych funkcjonalności Salesforce nad rozwiązaniami custom (Apex/LWC), o ile nie są one niezbędne.
• Doświadczenie w analizie biznesowej, w tym zbieraniu i mapowaniu wymagań, ich przekładaniu na rozwiązania techniczne oraz prowadzeniu warsztatów z interesariuszami.
• Umiejętność tworzenia dokumentacji analitycznej, w szczególności User Stories oraz Acceptance Criteria.
• Znajomość metodyk zwinnych (Scrum/Agile) oraz narzędzi takich jak Jira i Confluence.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, umożliwiające efektywne przekładanie potrzeb biznesowych na konfigurację systemu oraz współpracę z użytkownikami na różnych poziomach organizacji.
• Proaktywność, samodzielność oraz silne nastawienie na rozwiązywanie problemów i poszukiwanie optymalnych rozwiązań.
• Umiejętność asertywnego doradzania biznesowi oraz rekomendowania najlepszych praktyk Salesforce, z uwzględnieniem podejścia Standard vs. Custom.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

Dobra i przyjazna atmosfera w firmie oraz zadowolenie ze współpracy zarówno z kolegami z działu, jak i bezpośrednimi przełożonymi.

Duże, wewnętrzne konferencje technologiczne, przyjęcia gwiazdkowe oraz wyjścia zespołowe.

Godziny pracy są elastyczne i dopasowane do indywidualnych preferencji. Podobnie jak tryb pracy: zdalnie lub w modelu hybrydowym.

Są jasne, proste i na pewno nie wyboiste ścieżki rozwoju managerska lub ekspercka.

Ułatwiamy rozwijanie pożądanych kompetencji, dofinansowujemy szkolenia oraz kursy.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie na rynku oraz realizujemy krajowe i międzynarodowe projekty. Umiejętnie zarządzamy zadaniami oraz umożliwiamy płynną alokację pomiędzy projektami.

Tym, którzy mówią płynnie i chcą utrzymać ten poziom lub pragną rozwinąć swoje umiejętności językowe, umożliwiamy bezpłatny udział w zajęciach z języka angielskiego. Lekcje realizowane są w nowoczesnej i bezpiecznej formie spotkań on-line.

Atrakcyjnie urządzone strefy relaksu, dostępne w największych oddziałach firmy, zachęcające do odpoczynku w ciągu dnia oraz wyposażone kuchnie z aromatyczną kawą.

Mamy drużyny piłki nożnej, rozgrywamy mistrzostwa, mamy na pokładzie maratończyków i innych aktywnych wielbicieli sportu. Wspieramy wszelkie pasje.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla realizacji obecnego procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez Britenet sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy Alejach Jerozolimskich 44, 00-024.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Britenet sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie przy Alejach Jerozolimskich 44, 00-024 Warszawa.