Team Lead - Logistyka Obsługa Klienta

Team Lead - Logistyka i Obsługa Klienta

Location: Kruszwica, Kuyavian-Pomeranian, PL, 88-150

City: Kruszwica State: Kujawsko-pomorskie (PL-KP)
Country: Poland (PL)
Requisition Number: 44174

Zakres obowiązków:

• Kompleksowe zarządzanie obszarem customer service i logistyki (transport, systemy, obsługa klienta)
• Nadzór nad procesem realizacji zamówień – od przyjęcia zamówienia po dostawę do klienta
• Planowanie i koordynacja transportu krajowego oraz międzynarodowego (w tym współpraca z przewoźnikami)
• Zarządzanie logistyką eksportową oraz zgodnością z przepisami handlowymi i celnymi
• Ścisła współpraca z działami produkcji, planowania i sprzedaży w celu optymalizacji procesów i dostępności produktów
• Koordynacja współpracy z magazynem i udział w projektach logistycznych

Zarządzanie zespołem, rozwój kompetencji oraz budowanie kultury zorientowanej na klienta

• Identyfikowanie i wdrażanie usprawnień procesowych oraz kontrola kosztów
• Udział w projektach logistycznych (np. rozwój/budowa magazynu)

Oczekiwania: Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze logistyki / łańcucha dostaw

• Doświadczenie w roli koordynacyjnej lub liderskiej
• Znajomość procesów logistycznych (transport, magazynowanie, customer service)
• Doświadczenie w projektach logistycznych (np. wdrożenia, optymalizacje, rozwój magazynu)
• Silne umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do budowania współpracy między działami
• Język angielski na poziomie min. B1/B2

Doświadczenie w pracy z systemami WMS / systemami logistycznymi.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Bonus roczny oraz pakiet benefitów
• Możliwość realnego wpływu na rozwój procesów logistycznych
• Praca w modelu hybrydowym
• Godziny rozpoczęcia pracy w przedziale 7:00–9:00