Vice-président(e), Opérations canadiennes LTL

vice-président(e), Opérations canadiennes LTL Description de l’emploi

Publiée lelundi 27 juillet 2026 à 04 h 00

Nous livrons vos aliments jusqu’à votre table

Le groupe Erb est l’un des plus grands fournisseurs privés de services de transport frigorifique en Amérique du Nord. Spécialiste du transport à température contrôlée d’aliments périssables partout au Canada et aux É.

-U., le Groupe Erb est fier d’assurer la livraison à temps et la protection des marchandises. Il s’agit d’une entreprise familiale qui cumule plus de 65ans d’expérience dans le secteur du transport. Son siège social est situé à New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent à Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montréal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux É.

-U. qui est situé à Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons été reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs années, un employeur de premier plan et continuons à être un leader du secteur de la sécurité.

Relevant du président et chef de l’exploitation, le ou la vice-président(e), Opérations canadiennes LTL dirige le réseau canadien de transport LTL (chargement partiel) d’Erb, composé de 8 à 10 terminaux en Ontario, au Québec et au Manitoba. Cette personne assure le leadership stratégique des opérations afin de garantir des activités sécuritaires, efficaces et rentables. À titre de membre de l’équipe de direction exécutive, elle est responsable de promouvoir l’excellence opérationnelle, la santé et la sécurité, la rentabilité et une expérience client exceptionnelle, tout en assurant une uniformité des pratiques à l’échelle du réseau.

Le ou la vice-président(e) définit la vision opérationnelle, dirige les initiatives d’amélioration continue et développe les futurs leaders afin de soutenir le succès à long terme de l’entreprise. Il ou elle est responsable d’atteindre les résultats en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise.

• Assurer la conformité au Code canadien du travail , aux lois provinciales applicables, aux règlements en matière de transport (y compris les heures de service), aux normes de salubrité alimentaire et aux politiques de l’entreprise.
• Collaborer avec les équipes Santé et sécurité ainsi que Services aux chauffeurs afin de réduire les blessures au travail et les incidents impliquant les véhicules.
• Assurer la préparation des opérations en vue des inspections réglementaires et des audits.
• Favoriser une approche proactive de gestion des risques et d’amélioration continue de la sécurité.
• Promouvoir une culture où chaque employé est habilité à identifier et à signaler les risques liés à la sécurité.

• Établir des normes nationales de service pour l’ensemble des terminaux.
• Mettre en œuvre des initiatives visant à améliorer :
  • le respect des délais de livraison;
  • la qualité du fret;
  • la réduction des réclamations;
  • le maintien de l’intégrité de la chaîne de température;
  • la satisfaction de la clientèle.
• Soutenir les équipes du Service à la clientèle et collaborer avec les Ventes afin de renforcer les relations avec les clients.
• Veiller à ce que les décisions opérationnelles favorisent la fidélisation et la croissance de la clientèle.
• Diriger les interventions de rétablissement du service lors de perturbations opérationnelles majeures.

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle du réseau canadien de terminaux et uniformiser les pratiques opérationnelles à l’échelle du réseau.
• Améliorer la productivité grâce à une prise de décision fondée sur les données en optimisant :
  • les opérations de quai;
  • la circulation du fret;
  • l’utilisation des équipements;
  • la productivité de la main-d’œuvre;
  • l’efficacité du transport interurbain (linehaul);
  • la capacité des terminaux.
• Diriger les initiatives d’amélioration continue en utilisant les principes Lean et les meilleures pratiques opérationnelles.
• Évaluer les nouvelles technologies et les possibilités d’automatisation afin d’améliorer la performance opérationnelle.
• Élaborer et gérer les budgets d’exploitation annuels tout en atteignant les objectifs de…