Sachbearbeitung Empfang Sozialdienste

Die Stadt Kriens ist eine vielseitige Arbeitgeberin mit über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Verwaltung und den Aussenstellen. Sie befindet sich im Spannungsfeld zwischen Stadt und Land und ist bekannt für ihre geographische und gesellschaftliche Attraktivität.

Für die Abteilung Sozialdienste suchen wir per 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit für die

m/w/d ¦ 40 % ¦ 1. Mai 2026 oder nach Vereinbarung

Die Sozialdienste Kriens erbringen Dienstleistungen im Rahmen der wirtschaftlichen und persönlichen Sozialhilfe für ratsuchende Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Kriens. Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei, Notlagen zu lindern und bestehende Probleme nachhaltig zu lösen. Das Empfangsteam ist neben den Sozialdiensten auch Anlaufstelle für die Klientschaft der Beistandschaft und der KESB.

• Schalter- und Telefondienst
• Postbearbeitung
• Terminkoordination und Erstabklärungen bei Neuanmeldungen zur wirtschaftlichen Sozialhilfe
• Unterstützung des Teams bei saisonanfallenden administrativen Arbeiten
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben

• Kaufmännische Grundbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung im Schalter- und Telefondienst, idealerweise im Sozialdienst
• Sicherer Umgang mit MS-Office, Erfahrung mit KLIBnet, CMI Axioma von Vorteil
• Selbständige, verantwortungsbewusste und exakte Arbeitsweise
• Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Diskretion und Professionalität im Umgang mit vertraulichen Informationen
• Vielseitig einsetzbare, flexible und belastbare Persönlichkeit
• Wertschätzende und respektvolle Haltung gegenüber Menschen in schwierigen Lebenssituationen

• Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Offene und partizipative Führungsstruktur
• Modern eingerichteter Arbeitsplatz im Herzen von Kriens
• Sorgfältige und gut strukturierte Einarbeitung
• Fachbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes Team, das sich auf Sie freut

Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. In unserem Kurzvideo können Sie einen ersten Eindruck der Stadtverwaltung Kriens gewinnen.

Anita Berisha, Ressortleiterin Zentrale Dienste, T  steht Ihnen für weitere Auskünfte gerne zur Verfügung.