Conseiller Bancaire au Service Client

Optimisez chaque interaction client comme Conseiller en Services Bancaires chez RBC à L'Ancienne-Lorette. Mettez votre expertise en vente au service de l'expérience client et de la résolution de problèmes.

En tant que Conseiller, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement des clients avec leurs services bancaires, le crédit et les investissements. Vous êtes l'ambassadeur de RBC, aidant à créer des valeurs significatives à travers des interactions de qualité. Vous présenterez les technologies numériques et identifierez des opportunités de vente tout en bâtissant des relations durables avec vos clients.

Key Responsibilities:

• Identifier et répondre aux besoins bancaires des clients

• Utiliser la technologie pour des démonstrations engageantes

• Gérer les opérations financières pour les clients

• Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre les attentes

• Résoudre les problèmes liés aux services bancaires

Requirements:

• Permis de vente de fonds communs ou volonté de l'obtenir

• Orientation client avec une expérience en vente

• Compétences en relations humaines et résolution de problèmes

• Souplesse et désir d'apprendre

• Maîtrise des appareils numériques courants

Développez votre carrière tout en offrant un service exceptionnel et en bâtissant des relations clients à RBC.
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