Commis Service Client | Emballage

COMMIS SERVICE CLIENT EMBALLAGE

CÔTE-DE-BEAUPRÉ

SALAIRE: 22$ à 23$

DISPONIBLITÉ: IMMÉDIATE

Vous êtes reconnu(e) pour votre anglais impeccable, votre rigueur et votre entregent.

Vous cherchez un mandat stable à long terme qui débutera rapidement.

Une entreprise manufacturière d'envergure et chef de file dans son secteur d'activité, recherche un(e) professionnel(le) du service à la clientèle dynamique pour joindre son équipe de production et de distribution.

Pourquoi choisir ce poste ?

• Un mandat long terme à temps plein, avec une réelle opportunité de permanence après 3 mois;
• Salaire entre 22$ et 23$ de l'heure, poste de jour, du lundi au vendredi;
• Une formation pratique et un encadrement complet pour vous familiariser avec nos produits;
• Un environnement de travail positif, collaboratif et axé sur l'esprit d'équipe;
• Accès aux assurances collectives, REER et autres avantages offertes par l'entreprise une fois votre permanence obtenue;
• Stationnement gratuit et disponible sur place.

Vos défis au quotidien:

• Prendre en charge les demandes clients (appels et courriels) avec professionnalisme et dynamisme;
• Assurer la saisie exacte des commandes dans le système informatique interne;
• Collaborer étroitement avec les départements clés (ventes, estimation, production et logistique) pour assurer le suivi des projets;
• Renseigner les clients sur l'état de leurs commandes et résoudre les problématiques avec agilité;
• Maintenir la base de données interne rigoureusement à jour.

Le profil recherché dans ce rôle:

• Français et Anglais de niveau avancé obligatoire pour la gestion des comptes clients, communiquer avec des clients et employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne;
• Expérience préalable, 3 ans, en service à la clientèle, idéalement dans le secteur manufacturier, industriel ou de la distribution sera grandement considéré;
• Souci du détail et capacité démontrée à gérer plusieurs tâches simultanément;
• Prêt(e) à commencer rapidement.;
• Excellente gestion des priorités, esprit d'équipe et bonne aisance informatique;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (MO) et capacité à apprendre un système de gestion intégré (ERP).

Si vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité et votre capacité à gérer des priorités dans un environnement dynamique, nous voulons vous rencontrer.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à  pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.