Gestionnaire De Dossiers Prestations Assurances Sociales À Pour Une Mission

Pour un de nos clients basés sur Lausanne, nous sommes à la recherche d’un
· e

Vos responsabilités

• Examiner les situations individuelles et identifier les prestations sociales mobilisables selon les réglementations en vigueur.
• Assurer le suivi des démarches auprès des organismes compétents : affiliations, mises à jour de dossiers, demandes de prestations et versements liés.
• Gérer le paiement des cotisations pour les personnes sans activité lucrative et effectuer les vérifications nécessaires.
• Rédiger courriers, décisions administratives et documents de suivi.
• Mettre à jour l’outil métier et traiter les listes de contrôle internes.
• Répondre aux questions des bénéficiaires et partenaires, en apportant un appui clair et structuré.
• Participer aux séances, permanences téléphoniques et échanges collaboratifs du service.

Votre profil

• CFC d’employé
  · e de commerce ou formation équivalente.
• Minimum 3 ans d’expérience administrative, idéalement dans le domaine social, assurance ou santé publique.
• Connaissances des assurances sociales : un atout certain.
• À l’aise avec les outils informatiques courants et précis
  · e dans le traitement de données.
• Sens de l’analyse, autonomie, fiabilité et aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service et capacité à collaborer en équipe.
• Intérêt pour les enjeux sociaux et capacité à s’adapter à un environnement en évolution.

Si vous appréciez travailler de manière structurée, dans un contexte humain et engagé, nous serions ravis d’étudier votre candidature.