Conseiller; ère) Clientèle

Poste basé à Lausanne (avec une formation au sein de nos locaux à Genève)

• Gérer et développer un portefeuille de clients particuliers ;
• Identifier les besoins des clients et proposer les services adaptés ;
• Assurer le suivi des dossiers ;
• Prendre des rdv qualifiés ;
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des collaborateurs de l'équipe ;
• Respecter et suivre les évolutions réglementaires.

• Vous avez impérativement une première expérience sur un poste similaire ;
• Vous avez une bonne aptitude relationnelle attestée par une expérience commerciale réussie ;
• Orienté(e) client, vous avez à cœur de fournir le meilleur service ;
• Vous êtes doté(e) d’un excellent esprit d’équipe et savez travailler de manière autonome ;
• Vous connaissez le marché bancaire retail suisse ou frontalier ;
• Vous avez un grand sens de la rigueur, êtes réactif(ive) et organisé(e) ;
• Vous maîtrisez les outils de la suite Office ;
• Vous parlez couramment français (la connaissance de l’allemand ou de l’italien constitue un réel atout) ;
• Des connaissances du logiciel Finnova seront un plus.

Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge professionnel et souhaitez intégrer une équipe à taille humaine, travaillant de manière positive et collective ?