Conseiller; ère à la

Conseiller(ère) à la location

Permanent – 30 heures/semaine
Résidence IVVI – Ville Laval

On a besoin de toi en résidence !

On considère que pour travailler auprès d’humains, il faut ÊTRE HUMAIN, d’abord et avant tout !

Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ?

Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que Conseiller(ère) à la location pour venir compléter son département de location.
Dans ce poste, ton rôle est important ; ton expertise sera reconnue parce qu’essentielle à la complémentarité de notre équipe.

De plus, tu auras l’occasion d’apprendre et de développer de nouvelle habileté si tu le souhaites.

Viens enrichir ta carrière avec nous !

Détails du poste :

Poste à temps plein de jour;
Horaire de 9h30 à 17h, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2).

Tes principales responsabilités :

Accueillir chaleureusement les clients potentiels, analyser leurs besoins et les accompagner avec respect et écoute tout au long du processus de location;
Assurer un suivi rigoureux des clients potentiels afin de maintenir un lien de confiance et favoriser leur engagement;
Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de location et au maintien d’un haut taux d’occupation;
Rencontrer les résidents lors de leur départ afin de recueillir leur appréciation et identifier des pistes d’amélioration;
Collaborer aux activités de visibilité, aux événements de la résidence et à certaines initiatives de promotion.

Ce que tu apportes :

Minimum d’un (1) an d’expérience pertinente en service à la clientèle ou en vente;
Formation collégiale ou équivalente jugée pertinente;
Une approche humaine, bienveillante et orientée vers la satisfaction de la clientèle;
Un grand sens de la rigueur, de l’organisation et du respect des processus;
Une aisance à créer des relations de confiance durables et à travailler en collaboration avec l’équipe;
Une facilité avec les outils informatiques courants (suite MS Office, systèmes de suivi clients).

Ce que nous t’offrons :

Programme de reconnaissance des employés;
Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyage*;
Programme d’aide aux employés;
Prime de référencement;
Prime de 4%;
Commissions;
Repas à prix réduit, rabais corporatifs.

* Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés permanents détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

En plus de…

Un environnement de travail respectueux, dynamique et valorisant;
Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership;
Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission;
Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel.