Chargé·e de projets​/services à la clientèle

Entreprise :
Optimum Graphiques

Lieu :
Laval

Optimum Graphiques, entreprise d’impression grand format depuis plus de 30 ans, est à la recherche d’un.e chargé.e de projets et service à la clientèle pour renforcer son équipe dynamique. Si vous êtes motivé.e, organisé.e et passionné.e par la gestion de projets, cette opportunité est pour vous!

En collaboration avec ladirectricedes ventes, vous jouerez un rôle clé dans le succès du déroulement des commandes. Votre mission consistera à :

• Conseiller les clients dans leurs besoins d'impression;
• Recevoir les demandes des clients et assurer leur suivi tout au long du processus;
• Coordonner la mise en production des campagnes ou projets et superviser toutes les étapes, de l’impression jusqu’à la livraison/installation;
• Construire et entretenir des relations solides et durables avec les clients majeurs.

• Équilibre travail-vie personnelle :
• Horaire de 40 heures/semaine avec les vendredis après-midi libres tout l’été.
• Journées de congé personnel et maladie payées.
• Votre anniversaire? On vous l’offre en congé!
• Une culture d’entreprise inspirante :
• Valeurs fortes : respect, ingéniosité, travail d’équipe et intégrité.
• Une ambiance bienveillante où l’entraide et la collaboration règnent.

• Accès à un gym et à une salle de jeux.
• Cours de yoga sur place.
• Plan d’assurances collectives compétitif.

• Vous êtes passionné.e par les relations humaines et les échanges constructifs.
• Vous excellez dans l’organisation et savez gérer plusieurs projets à la fois, même dans des environnements changeants.
• Vous aimez relever des défis et trouver des solutions innovantes.
• Vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre autonomie et votre souci du détail.
• Vous savez créer des expériences client exceptionnelles grâce à votre proactivité et votre bienveillance.

• Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets, coordination dans l’impression.
• Vous avez de l'expérience en impression grand format.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et esprit d’initiative.
• Compétences avancées sur Excel et capacité à prioriser efficacement.
• Esprit d’équipe, ouverture d’esprit et envie de travailler dans une ambiance conviviale.

Si vous cherchez à évoluer dans une entreprise qui valorise ses employés et leur bien-être, envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui!