Représentant régional des ventes de pièces et service

Représentant régional des ventes de pièces et service

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Êtes‑vous prêt à bâtir des relations clients et à être le visage de l'excellence du service à travers la région?

Emplacement :
Bolton, ON ou Laval, PQ

Entrez dans la voie rapide avec Morgan Truck Body — une innovation de conduite puissante et une qualité de premier ordre! Nous recherchons un représentant régional de pièces et service déterminé et révolutionnaire, prêt à accélérer les ventes, bâtir des alliances clients solides et alimenter notre prochaine phase de croissance explosive!

Vous serez le lien clé entre nos clients et notre centre de service, assurant un service fluide et efficace qui permet à nos clients d'avancer. Votre approche proactive et vos compétences en création de relations auront un impact direct sur le succès des ventes et la satisfaction de la clientèle.

• Fournir un soutien complet pour les besoins en pièces et services — de la formation et consultations sur les spécifications à la soumission, la saisie des commandes, la planification et la coordination de la garantie.
• Atteindre ou dépasser constamment les objectifs mensuels de ventes pour les pièces et le service.
• Connectez-vous de manière proactive avec de nouveaux prospects et des prospects existants via des appels sortants et des suivis.
• Analysez les tendances du marché et les données clients pour identifier les occasions de vente et développer le potentiel du territoire.
• Dirigez les efforts d'amélioration continue en lançant des sondages auprès des clients et en transformant les insights en actions.
• Répondez directement aux préoccupations des clients, assurant un suivi rapide et une satisfaction à long terme.
• Aider à trouver de nouvelles affaires tout en soutenant la conservation des comptes grâce à un suivi détaillé des dépenses et une gestion des contacts.
• Collaborez avec les équipes d'ingénierie et de service pour s'assurer que les attentes des clients soient clairement communiquées et satisfaites tout au long du cycle de service.
• Répondez rapidement aux problèmes urgents des clients, en les résolvant avec professionnalisme et urgence.
• Faites régulièrement des rapports sur les besoins des clients, les tendances de l'industrie, l'activité concurrentielle et les nouvelles opportunités.
• Maintenez une image professionnelle et une solide connaissance des produits Morgan, des offres concurrentes et des configurations de châssis.
• Utilisez les systèmes informatiques Morgan avec confiance et précision pour gérer les interactions clients et les flux de travail de service.
• Accomplissez d'autres tâches au besoin pour soutenir l'équipe et obtenir des résultats.

• Bilinguisme en anglais et en français
• Expérience éprouvée en vente et solides compétences en service à la clientèle — l'expérience en réparation de carrosserie ou de remorque commerciale est un atout.
• Excellentes compétences en communication et organisation, avec un don pour le suivi.
• Autonome, capable de travailler de façon autonome et de s'épanouir en équipe.
• Confortable avec jusqu'à 90% de déplacements locaux.
• Permis de conduire valide requis.
• Préférentiel : baccalauréat et expérience avec les carrosseries de camions commerciaux.

Ce rôle combine travail de bureau avec visites dans les zones de fabrication, nécessitant de rester assis ou debout pendant de longues périodes, marcher, atteindre la main et parfois soulever jusqu'à 25 livres.

Avec plus de 70 ans d'expérience à la tête de l'industrie de la carrosserie de camions, Morgan Truck Body est l'endroit où l'innovation rencontre la tradition. Des véhicules électriques aux unités réfrigérées sur mesure, nous construisons tout — et nous le faisons avec passion et précision.

• Salaire compétitif et régime complet d'avantages sociaux (médical, dentaire, vision, vie) — votre santé compte
• Pension de groupe avec contrepartie de l'entreprise — parce que votre avenir compte
• Remboursement des frais de scolarité…