Requisition : 71627
About Whirlpool Corporation
Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) is a leading home appliance company, in constant pursuit of improving life theonly major U.S.
-based manufacturer of kitchen and laundry appliances, the company is driving meaningful innovation to meet the evolving needs of consumers through its iconic brand portfolio, including Whirlpool, Kitchen Aid, Jenn Air, Maytag, Amana, Brastemp, Consul, and In Sink Erator . In 2024, the company reported approximately $17 billion in annual sales - close to 90% of which were in the Americas - 44,000 employees, and 40 manufacturing and technology research centers.
Additional information about the company can be found at .
L’équipe dont vous ferez partie
Whirlpool Canada est un chef de file de l’industrie des électroménagers, voué à offrir des produits innovants et de haute qualité qui améliorent la vie des consommateurs. L’équipe de la formation et du développement (Learning & Development) se concentre sur la fidélisation de la marque et la croissance des revenus en soutenant nos partenaires commerciaux, leur personnel de vente et l’équipe des ventes de Whirlpool grâce à des solutions de formation de calibre mondial.
Résumé du poste
Le ou la spécialiste de la formation et du développement des ventes est responsable de la création, de la sélection, du partage et de la mise à jour de contenus de formation destinés aux associés aux ventes au détail, tout en agissant comme ressource principale pour les autres fonctions au sein de Whirlpool Canada. Ce poste vise à maximiser les ventes, à générer des revenus et à accroître la fidélité à la marque grâce à la mise en œuvre de programmes de formation exceptionnels auprès des partenaires commerciaux de Whirlpool, des influenceurs clés et des partenaires internes.
Vos responsabilités
Prestation de la formation sur les produits : Offrir une formation complète sur les produits aux partenaires commerciaux d’électroménagers de Whirlpool, aux partenaires internes et aux influenceurs clés afin de les sensibiliser aux caractéristiques des produits et aux avantages pour les consommateurs.
Création de contenu : Créer du contenu de formation attrayant et opportun à l’aide de divers logiciels et outils, en veillant à ce que toutes les informations reflètent l’état actuel du marché et les initiatives de lancement de la marque.
Exécution d'événements : Diriger, animer et participer à divers événements de formation sur les produits, à des démonstrations innovantes et à des « expériences de formation » en ligne et en personne, afin de maximiser l’engagement du public et la rétention des connaissances.
Collaboration interfonctionnelle : Assurer la liaison et collaborer avec les parties prenantes internes (notamment les gestionnaires de produits, les gestionnaires de comptes, les gestionnaires de comptes nationaux, les gestionnaires de marques et les gestionnaires de catégories) afin de devenir un expert des produits et de soutenir les lancements stratégiques de produits.
Rétroaction et indicateurs : Fournir des documents complémentaires après la formation et distribuer des sondages pour évaluer l’efficacité des programmes de formation et suivre les progrès des participants.
Exigences minimales
Diplôme d’études collégiales ou universitaires requis
Bilinguisme (français et anglais)
Compétences et expériences souhaitées
Résider dans la région de Montréal ou dans la région du Grand Toronto (RGT).
Excellentes compétences en communication et en présentation, combinées à un esprit innovateur.
Solides compétences informatiques et volonté proactive de développer davantage ses compétences techniques.
Expérience en développement de contenu.
Autonomie et initiative pour comprendre rapidement les produits Whirlpool, leurs caractéristiques, leurs avantages pour les consommateurs ainsi que le paysage concurrentiel.
Enthousiasme passionné pour le commerce de détail et la connaissance des produits;…
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