Técnico Principal - Automatización y Programación del Hogar Inteligente

Acerca de Daisy

En Daisy, somos pioneros en el futuro de los espacios inteligentes, haciendo que los hogares y las oficinas estén más conectados, cómodos y alegres a través de la tecnología. Como la primera empresa nacional de instalación y servicios de espacios inteligentes, estamos creciendo rápidamente y estamos buscando un Técnico Líder - Automatización y Programación del Hogar Inteligente para nuestra sucursal de Ho-Ho-Kus, Nueva Jersey, que sea competente en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos, dispositivos y componentes de sistemas integrados de bajo voltaje.

Ahora buscamos un técnico principal de alto calibre para que se encargue de la programación, la entrega técnica y la ejecución orientada al cliente de nuestros sistemas domésticos inteligentes.

Como técnico principal de programación y automatización del hogar inteligente
, usted será el "punto de referencia" técnico para nuestras implementaciones de automatización. Se encargará de la programación, la puesta en marcha, la integración del sistema, la resolución de problemas y la entrega al cliente final de proyectos (residenciales y/o comerciales) utilizando plataformas como Control4 y Lutron (Radio

RA2/RA2 Select o equivalente). Además, asesorará a técnicos junior, ayudará a refinar los procesos y garantizará que nuestras instalaciones cumplan con nuestros estándares de calidad y escalabilidad. Este rol ofrece tanto trabajo de campo como trabajo de configuración y servicio remoto. Es una oportunidad para liderar, programar, resolver y garantizar que los sistemas de nuestros clientes sean sólidos, confiables y estén preparados para el futuro.

• Desarrollar, programar, configurar, probar y poner en marcha sistemas de automatización Control4 (iluminación, AV, persianas, integración con dispositivos de terceros)
• Mantener y mantener una certificación válida de Lutron Radio
  
  RA2/RA2 Select (o Radio
  
  RA) y ejecutar la programación/configuración de los sistemas de control de iluminación/persianas de Lutron.
• Interactuar con clientes, diseñadores, contratistas y otras partes interesadas para determinar la funcionalidad del sistema, los requisitos de red/AV/automatización y los entregables
• Solucione y resuelva problemas complejos en entornos de automatización, AV, sombreado, control de iluminación y redes
• Cree documentación del sistema, copias de seguridad de la configuración, listas de verificación del lugar de trabajo y materiales de entrega
• Asesorar y guiar a técnicos junior / instaladores de campo;
  Proporcionar liderazgo técnico in situ y de forma remota
• Participar en la configuración del sitio, la construcción de racks, las terminaciones de cables / bajo voltaje (según sea necesario) y la aceptación final del sistema con los clientes
• Mantener protocolos de acceso, monitoreo y servicio remotos para los sistemas implementados;
  Apoye de manera proactiva los sistemas del cliente para garantizar la confiabilidad y la capacidad de servicio
• Manténgase actualizado sobre las tendencias de la industria del hogar inteligente, las nuevas integraciones y las mejores prácticas de automatización
• Cumplir con las políticas de la empresa en materia de seguridad, profesionalismo y satisfacción del cliente

• Mínimo 3 años de experiencia práctica en programación con los sistemas Control4 (automatización, integración de iluminación/sombra/AV)
• Certificación válida de Lutron Radiora3
• Comprensión de las redes (redes IP, conmutadores, enrutamiento, VLAN, acceso remoto, VPN) en lo que respecta a los sistemas de domótica / automatización
• Sólida experiencia en AV/iluminación/sombreado/integración (residencial o comercial)
• Excelentes habilidades de resolución de problemas: hardware, software, redes, lógica de automatización
• Fuertes habilidades de comunicación de cara al cliente: capaz de explicar detalles técnicos y brindar capacitación al cliente
• Automotivado, organizado y cómodo trabajando tanto de forma independiente como como parte de un equipo
• Licencia de conducir válida y disposición para viajar a los lugares de trabajo (si se necesita trabajo local)
• Capacidad para trabajar en horarios flexibles (es…