Projectleider Debiteurenmanagement

Bij Debiteurenmanagement (DM) zoeken we geen schaap met vijf poten. We zoeken iemand met een duidelijke kracht én de drive om die verder te ontwikkelen.

Misschien ben jij een sterke projectleider. Misschien blink je uit in continu verbeteren (LEAN). Of ben je juist een adviseur die op MT-niveau impact maakt.

In deze rol kijken we samen waar jouw kracht het beste tot zijn recht komt binnen het team Projecten & Beleid.

• Je leidt projecten en implementaties (vaak met een IT‑component) en zorgt voor een soepele landing in de operatie, in nauwe samenwerking met scrumteams en stakeholders. Agile werken is de norm.
• Je brengt rust en structuur in complexiteit: jij maakt van “veel losse eindjes” een helder plan en een werkbare route.
• Je initieert en begeleidt verbetertrajecten en helpt teams om LEAN toe te passen.

Go to the gemba is echt jouw ding: je wil het werk zien, snappen waar het wringt, en samen met het team oplossen.

• Je adviseert managers en het MT over processen, samenwerking en veranderopgaven en helpt hen keuzes te maken.

Je maakt complexe vraagstukken simpel: je brengt het terug naar de kern en helpt kiezen uit echte opties.

• Je schakelt actief met collega’s uit IT, Data, Operatie, MT, divisies en onze merken. Je bent een stevige gesprekspartner die verbindt én richting geeft.
• Afhankelijk van jouw profiel ligt het accent in de rol meer op projectleiding, LEAN en/of advisering.

KYC – BTV – Debiteurenmanagement (DM) is binnen de divisie Centrale Dienstverlening (CDV) een energieke afdeling van circa 300 collega’s. Innovatie, werken aan maatschappelijke thema’s en continu professionaliseren staan bij ons centraal. We zijn dagelijks verantwoordelijk voor betalingen van en aan klanten, het incasseren van openstaande vorderingen en het uitvoeren van klantonderzoek in het kader van CDD.

Data‑gedreven werken speelt een steeds belangrijkere rol in onze activiteiten en biedt volop kansen om processen, klantbediening en ketens verder te digitaliseren en verbeteren. Binnen het team Projecten & Beleid werken specialisten in innovatie, beleid, stuurinformatie, agile werken, projectmanagement en LEAN samen aan uiteenlopende vraagstukken. Van beleidsontwikkeling en stuurinformatie tot verbeterinitiatieven en innovatie‑experimenten: altijd met het doel om oplossingen daadwerkelijk te laten landen in de organisatie, met het klantbelang en duurzaam betaalgedrag als leidraad.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en

• HBO/WO werk- en denkniveau.
• Ervaring met projectmatig/agile werken en/of Continu verbeteren (LEAN)

Daarnaast breng je de volgende competenties mee:

• Analyseren; Je doorgrondt complexe vraagstukken snel en weet deze terug te brengen tot de kern, bijvoorbeeld door proces‑ en data‑analyses te vertalen naar concrete verbeterinitiatieven binnen Debiteurenmanagement.
• Resultaatgerichtheid; Je werkt doelgericht toe naar tastbare resultaten en zorgt dat projecten en verbeteringen daadwerkelijk worden gerealiseerd en geborgd in de operatie, ook wanneer belangen uiteenlopen.
• Samenwerken; Je werkt effectief samen met diverse stakeholders zoals IT, Data, Operatie en het MT en weet mensen te verbinden rondom gezamenlijke doelen binnen projecten en verbetertrajecten.
• Overtuigingskracht; Je weet managers en teams mee te nemen in veranderingen door helder te adviseren, keuzes inzichtelijk te maken en draagvlak te creëren voor nieuwe werkwijzen.
• Initiatief; Je ziet kansen voor verbetering en neemt eigenaarschap door zelf verbetertrajecten of projecten te starten en deze proactief verder te brengen.

Als Achmeaan ben je natuurlijk al bekend met onze arbeidsvoorwaarden, zoals All You Can Learn. De vraag is dus, wat kan ons team jou bieden:

• Een salaris in schaal H.
• Een functie voor 34 uur.
• Een goede balans tussen thuis en op kantoor werken.
• Een team met betrokken en deskundige collega’s, waarin open communicatie, vakmanschap en humor centraal staan.

Benieuwd hoe een werkdag in deze functie eruitziet? Neem gerust contact op met een collega uit het team Projecten & Beleid. Wil je inhoudelijk meer weten over de vacature? Bel, mail of chat met Marcel Steegstra, ook als je (nog) niet aan alle eisen voldoet. We maken graag tijd voor je!