Junior Accountmanager

Spreek jij goed Engels en Nederlands? Werk je graag in een commerciële rol waarbij je kunt adviseren? Door jouw ervaring met techniek maak je gemakkelijk aansluiting bij onze klanten. We leren jou de technieken van ons vak. Jij bent gemotiveerd, proactief en flexibel, en jij bent iemand die zich makkelijk in gesprekken met klanten kan verplaatsen. Jij weet op natuurlijke wijze de specifieke behoeften van de klant te inventariseren.

Je onderhoudt de langdurige contacten met bestaande en nieuwe klanten, voornamelijk in Duitstalige gebieden. Jij weet alles over de producten en wat daarbij nodig is. Daarom kun jij als geen ander goed adviseren over de beste producten en hulpmiddelen.

Leiden

• Adviseer en informeer telefonisch en digitaal over producten, oplossingen en diensten.
• Help de relaties om voor de beste oplossingen te kiezen.
• Help de klant op weg naar het online platform.
• Stel met behulp van het Customer Service Team offertes op.
• Verwijs klanten met complexe vragen naar tweedelijns-specialisten.
• Registreer klantgegevens en verkoop in de systemen.
• Bezoek regelmatig relaties in het buitenland.

• Je bent een "doener" met technische affiniteiten, een uitgaand en communicatief karakter.
• Spreekt goed Engels en Nederlands (Duits is niet noodzakelijk).
• Beheerst MS Office en Excel.
• Kenning en ervaring met een CRM klantensysteem.
• Ondernemelijk, opgewekt en houdt van een beetje humor.

De salarisindicatie is €3.800 plus bonus. Je werkt vanuit het kantoor in Leiden. Er is een actieve personeelsvereniging. We organiseren regelmatig een BBQ en bieden veel mogelijkheden tot groei. De belangrijkste waarde is dat je terechtkomt in een professionele en ontspannen werksfeer.