Consultor de Proyectos Delivery

Misión

¿ Te mueve colaborar, desafiar y crecer con propósito? Conoce que desafíos te esperan como Consultor de Proyectos Delivery

• Asegurar la gestión y seguimiento de los proyectos e iniciativas estratégicas de la Tribu de Canales Tradicionales, coordinando su planificación, avance, riesgos, dependencias y cumplimiento de hitos, en alineación con los objetivos del área.
• Coordinar con las células habilitadoras, Product Owners, áreas de negocio, líderes de canal y demás áreas involucradas la ejecución de iniciativas de modernización con impacto en canales tradicionales, asegurando una implementación ordenada, oportuna y alineada a las necesidades del negocio.
• Gestionar y dar seguimiento a los escalamientos operativos y funcionales asociados a proyectos e iniciativas del frente, articulando con las áreas correspondientes para asegurar su atención oportuna y minimizar impactos en la operación.
• Asegurar la implementación y despliegue en los canales tradicionales de las iniciativas desarrolladas por las células habilitadoras, realizando seguimiento a pruebas, readiness operativo, comunicaciones, capacitación y estabilización post implementación.
• Dar soporte en la gestión de iniciativas regulatorias del frente comercial, coordinando con las áreas involucradas la implementación de adecuaciones requeridas y contribuyendo a minimizar impactos operativos en los canales tradicionales.
• Identificar oportunidades de mejora en procesos, controles y dinámicas operativas de los canales tradicionales, proponiendo iniciativas orientadas a fortalecer la excelencia operacional, calidad de venta y eficiencia.
• Identificar, estructurar y dar seguimiento a iniciativas de eficiencia y ahorro sobre el presupuesto asignado al frente, asegurando la implementación de acciones que contribuyan a la optimización de costos y recursos.
• Gestionar con las distintas áreas de la VP B2C la implementación de mejoras de procesos y planes de acción derivados de hallazgos de auditoría, asegurando su seguimiento, documentación y cierre oportuno.