Directeur.trice de succursale

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London West, Ontariotime type:
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** Qui nous sommes :
** La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions financières novatrices, accessibles et fiables qui permettent aux Canadiens et aux Canadiennes d’atteindre leurs objectifs. Au fil des ans, notre famille de marque s’est élargie. En 2024, la Compagnie Home Trust, la Banque Home et la Financière Oaken ont rejoint la famille de marques de la Banque Fairstone avec la Financière Fairstone, Eden Parket Fig.

Ensemble, nous sommes le plus important prêteur alternatif au Canada. Nous disposons de l’expérience et de l’expertise collectives nécessaires pour mieux servir nos clients et favoriser la croissance de nos partenaires.

Grâce à une gamme diversifiée de produits – prêts hypothécaires résidentiels et commerciaux, produits d’épargne des particuliers et certificats de placement garanti (CPG), cartes de crédit, financement de détail et automobile, prêts personnels et numériques –, nous offrons des solutions financières adaptées à tous les Canadiens et les Canadiennes y compris les nouveaux arrivants, les propriétaires de petites entreprises, les investisseurs intelligents et les consommateurs avisés.Fortes

de près d’un siècle d’expérience en matière de crédit, la Banque Fairstone et sa famille de marques sont fières d’être la plus importante banque de financement alternatif au Canada. Joignez-vous à la Financière Fairstone en tant que Directeur.trice de succursale, et faites partie de notre équipe talentueuse et en pleine croissance!

Fortes de près d’un siècle d’expérience en matière de crédit la Banque Fairstone et sa famille de marques sont fières d’être la plus importante banque de financement alternatif au Canada. **À propos du rôle :
**** Une journée normale de travail pour vous consistera à :
** Relevant du directeur de district, les directeurs de succursale de la Financière Fairstone sont chargés des tâches suivantes :
* Diriger le succès global de la succursale en maintenant et en optimisant sa rentabilité.
* Faire croître les affaires en créant de nouvelles occasions et en soutenant l’acquisition de clients par l’intermédiaire de multiples canaux.
* Créer une expérience client hors pair en élaborant un environnement accueillant pour notre clientèle et en veillant à répondre à tous ses besoins.
* Mettre en œuvre une stratégie en matière de ressources humaines visant à attirer, à fidéliser et développer les talents.
* Favoriser la responsabilisation et encadrer les membres de l’équipe pour répondre aux attentes liées aux activités, au développement et à l’expérience client.
* Diriger toute initiative de changement et veiller à ce que tous les renseignements pertinents soient transmis aux équipes.
* Veiller à un niveau élevé d’engagement chez les employés et élaborer des plans de perfectionnement individuel.
* S’assurer que toutes les activités sont menées conformément aux règlements et aux politiques et procédures internes en vigueur.
* Maintenir un niveau élevé de confidentialité des renseignements sur les clients et les compiler conformément aux politiques à cet effet.
* Agir à titre d’ambassadeur de la Financière Fairstone dans les communautés locales et projeter une image positive de l’entreprise.
** Profil recherché :
*** Diplôme collégial de préférence (B.Sc. ou B.A. avec des cours suivis en affaires).
* De trois à cinq ans d’expérience professionnelle directement liée à la vente dans le secteur financier (idéalement dans le secteur du crédit à la consommation) ou de trois à cinq ans d’expérience préalable en gestion.
* Excellentes compétences interpersonnelles et solides aptitudes en établissement de relations avec la clientèle.
* Solide aptitude à communiquer avec les employés, les directeurs et les clients de tous les niveaux.
* Compétences démontrées pour la communication verbale et écrite ainsi que l’écoute.* Être autonome, proactif et faire preuve d’initiative.
* Capacité de travailler selon un horaire flexible dans un environnement dynamique et de traiter diverses…