Administrateur des Garanties à

Rejoignez Mercedes-Benz Rive-Sud en tant qu'administrateur des garanties à Longueuil, Québec. Ce poste à temps plein requiert une gestion précise des réclamations et un souci du détail.

Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la supervision des réclamations de garantie et de la communication avec les clients ainsi que les fabricants. La précision et le respect des délais sont essentiels dans le traitement des dossiers pour assurer leur conformité avec les politiques de la concession. Travailler avec le département de service et documenter efficacement les réclamations sera crucial.

Key Responsibilities:

• Traitement des réclamations avec précision et rapidité

• Tenue de registres à jour des travaux sous garantie

• Communication régulière avec les clients sur le statut des réclamations

• Collaboration avec les départements de service et des pièces

• Surveillance de la conformité aux normes du fabricant

Requirements:

• Expérience en administration des garanties (un atout)

• Diplôme d'études secondaires requis

• Grande attention aux détails et bonnes compétences organisationnelles

• Maîtrise des logiciels de gestion de service

• Excellentes compétences en rédaction et communication

Faites partie de l'équipe de Mercedes-Benz Rive-Sud et mettez vos compétences en administration des garanties à profit.
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