Position: Conseiller(ère) au service et aux pièces
Conseiller(ère) au service et aux pièces
Fraserway RV – St-Hubert / Longueuil, QCPoste régulier à temps plein | 40 heures/semaine | 23 $ à 28 $/heureFraserway RV, chef de file canadien de la location et de la vente de véhicules récréatifs, lance ses opérations au Québec. Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, autonome et axée sur le service à la clientèle pour soutenir les opérations quotidiennes de notre concession de St-Hubert.
Ce rôle polyvalent est idéal pour une personne qui aime être au cœur de l’action, gérer plusieurs priorités et contribuer à la croissance d’une nouvelle équipe.
Responsabilités principales
Pièces, service et facturation
Commander, recevoir et faire le suivi des piècesCréer et gérer les bons de travailEffectuer la facturation des heures de main-d’œuvreGérer les réclamations de garantie et les suivisMaintenir une documentation de service organiséeCoordonner avec les techniciens et fournisseurs externesSupport aux locations et à l’expérience client
Assister avec les réservations, contrats et documentsSoutenir les départs et retours des véhiculesCoordonner avec la planification du serviceAider à gérer le flux client en période de pointeAdministration et coordination
Soutenir le directeur général et le gestionnaire des locationsEffectuer la saisie de données, les rapports et la facturationParticiper à la coordination des opérations quotidiennesDéplacer occasionnellement des véhiculesProfil recherché
Expérience en pièces et service (VR, automobile, camionnage ou similaire)Expérience en garanties (atout)Excellente organisation et gestion des prioritésAutonomie et sens des solutionsPermis de conduire valideBilinguisme français et anglais requisConditions de travail
Poste régulier à temps plein40 heures par semaineTravail les fins de semaine requis selon les besoins opérationnelsSalaire : 23 $ à 26 $/heure selon expérienceAdmissible aux avantages sociaux de l’entreprise conformément aux politiques en vigueurPourquoi vous joindre à nous?
Participer à la croissance d’une nouvelle concession au QuébecOccuper un rôle central en opérationsTravailler directement avec l’équipe de directionFaire partie d’une entreprise canadienne reconnue dans l’industrie du VRPostulez dès maintenant
Si vous souhaitez vous joindre à une entreprise innovante qui valorise la passion, l’expertise et l’esprit d’équipe, nous voulons vous rencontrer. Veuillez soumettre votre candidature, incluant votre CV et une lettre de présentation. Veuillez noter que des vérifications d’antécédents seront effectuées dans le cadre du processus de recrutement. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.
Parts & Service Advisor
Fraserway RV – St-Hubert / Longueuil, QCRegular Full-Time | 40 Hours per Week | $23–$28 per HourFraserway RV, Canada’s leader in RV rentals and sales, is launching operations in Quebec. We are looking for an organized, hands-on, and customer-focused individual to support daily dealership operations in St-Hubert.
This is a multi-functional role in a growing environment, ideal for someone who thrives in a fast-paced setting, enjoys taking ownership, and can manage multiple priorities.
Key Responsibilities
Parts, Service & Billing
Manage parts ordering, receiving, and trackingCreate and manage work ordersPerform labor billing and ensure accuracyHandle warranty claims and follow-upsMaintain organized service documentationCoordinate with technicians and external vendorsRentals & Customer Experience Support
Assist with bookings, contracts, and documentationSupport vehicle check-in and check-out processesCoordinate with service schedulingHelp manage customer flow during peak periodsAdministration & Operations
Support the General Manager and Rentals ManagerPerform invoicing, data entry, and reportingAssist with daily operations coordinationOccasionally move vehiclesCandidate Profile
Experience in parts and service (RV, automotive, trucking, or similar)Warranty experience is an assetStrong organization and prioritization skillsSelf-driven and solution-orientedValid driver's licenseBilingual in French and English requiredWorki…
