Spécialiste Service Client Produits d’Assurance

Explorez une carrière enrichissante chez Beneva, en tant que Spécialiste Service Client pour les produits d'assurance et d'investissement. Ce rôle exige compétence, analyse et relation client pour maximiser l'expérience utilisateur.

En intégrant la Direction - Ventes courtage, vous serez chargé de développer les affaires tout en établissant des relations solides avec les clients attitrés. Votre rôle consistera à analyser les dossiers complexes et à répondre aux besoins variés des conseillers et agences. Vous aurez l'occasion d'exercer des compétences en communication et en résolution de problèmes.

• Suivre la réglementation des produits financiers
• Appuyer les intermédiaires dans leurs actions commerciales
• Établir des relations de confiance avec les clients
• Analyser des cas complexes et faire le lien avec les services
• Proposer des améliorations basées sur les retours des courtiers

• Diplôme en administration ou équivalent
• Au moins 5 ans d'expérience en produits financiers
• Compréhension des produits d'assurance et d'investissement
• Possession ou engagement à obtenir le permis AMF
• Français courant et anglais fonctionnel

Beneva recherche des talents pour renforcer son service client dans le secteur des produits d'assurance et d'investissement.