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Job Description & How to Apply Below
Location: Saint-Lambert
Join to apply for the Directeur(rice) adjoint(e) de succursale- FR role at RBC
Détails supplémentaires de l’emploi Adresse : 1100 RUE DU LUX, UNIT 210:
BROSSARD
Ville :
Brossard
Pays :
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine : 37.5
Type d’emploi : temps plein
Secteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Type de fonction : Régulier
Type d’échelle salariale :
Salarié
Date d’affichage :
Date limite des candidatures :
Description Du Poste Cette opportunité est pour des postes actuels et futurs dans la région Rive-sud de Montréal.
Exigence de mobilité : Veuillez noter que les candidats retenues devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cette offre d’emploi. Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de n’importe quel emplacement RBC mentionné dans cette section constituent une condition d’emploi.
En quoi consiste l’occasion d’emploi? À titre de directeur adjoint de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs de ventes de l’équipe. Vous offrez de l’accompagnement aux membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leurs capacités afin d’optimiser les occasions de vente et de recommandation, de favoriser la diffusion d’information sur les technologies numériques ainsi que leur utilisation et d’encourager la résolution des problèmes au premier point de contact.
Rallié avec les partenaires RBC autour d’un but, d’une raison d’être, d’une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle. De plus, vous favorisez le perfectionnement continu de votre équipe au moyen d’activités cohérentes afin d’assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.
Quelles seront vos tâches?
Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
Produire des résultats grâce à des activités de gestion des ventes à des habiletés en matière d’accompagnement solides
Collaborer avec votre supérieur pour assurer l’efficacité opérationnelle de la succursale et optimiser le rendement de l’équipe
Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple à ce chapitre, en vue d’offrir une expérience-client mémorable
Fournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation
Faire appel aux partenaires pour établir des relations professionnelles internes et externes en vue de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux
Répondre aux besoins de la collectivité au moyen des méthodes de recrutement et des pratiques de gestion pertinentes
De quoi avez-vous besoin pour réussir? Exigences Au moins deux ans d’expérience à un poste de gestion relationnelle dans le domaine financier (p.ex., conseiller en services bancaires, conseiller financier)
Feuille de route éloquente au chapitre de la croissance des affaires et de l’établissement de relations avec les clients et au sein de la collectivité
Au moins deux années d’expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années
Permis de vente de parts de fonds communs de placement (réussite du cours Fonds d’investissement au Canada ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale (CCS), un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en…
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