Des Ventes Internes​/Selling Manager- Inside Sales

Nous recherchons un Responsable des ventes internes pour rejoindre notre équipe!

Résumé du poste:

En tant que Responsable des ventes internes, vous jouerez un double rôle dans la fidélisation et l'expansion de notre base de clients PME satisfaits et rentables, tout en encadrant et en mentorant les membres de notre équipe de vente. Vos responsabilités incluront la gestion des relations avec les clients, la fourniture d'un service exceptionnel et la présentation des nouveaux produits et services Konica Minolta à vos clients assignés.

Parallèlement, vous consacrerez la moitié de votre temps à aider les membres de votre équipe à améliorer leurs compétences et à progresser professionnellement.

Ce que vous ferez ici:

• Gérez un groupe de clients sous contrat et effectuez des communications sortantes par téléphone, e-mail, réseaux sociaux et réunions en ligne.
• Collaborez avec les équipes de support du marché local pour présenter les avantages des produits, services et solutions Konica Minolta.
• Élaborez et présentez des propositions personnalisées répondant aux besoins spécifiques de chaque client.
• Établissez des relations avec les décideurs clés pour obtenir de nouveaux contrats et renforcer les partenariats existants.
• Maintenez la satisfaction des clients en gérant les activités de fidélisation, en concluant régulièrement des ventes et en atteignant les objectifs mensuels d'activité et de revenu.
• Générez des revenus à partir du portefeuille de services complets, y compris les services et offres étendus.
• Maintenez des prévisions de compte précises et un développement de pipeline.
• Générez des leads pour nos offres de services gérés et informatiques, y compris l'approvisionnement informatique.
• Organisez des sessions d'examen et d'évaluation de la planification commerciale technologique périodiques avec les clients.
• Gérez les escalades des comptes clients pour garantir le paiement rapide des factures.
• Coordonnez avec les équipes du marché et votre responsable direct pour tirer parti des ressources selon les besoins.
• Aidez à la documentation relative à toutes les phases du client et identifiez des projets supplémentaires.
• Allouez 50% de votre temps à l'encadrement, au mentorat et à la formation des membres de votre équipe de vente.
• Fournissez des conseils et partagez les meilleures pratiques, aidant les membres de l'équipe à atteindre leurs objectifs de vente et leur croissance professionnelle.
• Collaborez avec les membres de l'équipe sur des stratégies pour améliorer leurs performances de vente.
• Élaborez et organisez régulièrement des formations et ateliers de vente pour garantir que les membres de l'équipe sont à jour sur les tendances de l'industrie et les connaissances sur les produits.

Ce que vous apportez à la table:

• Bilingue Francais-Anglais
• Diplôme BA ou BS ou combinaison équivalente d'éducation et d'expérience pertinente (préféré)
• 2+ années d'expérience dans la vente, le coaching ou le mentorat
• Excellentes compétences en prospection et découverte
• Capacités organisationnelles, de gestion du temps et multitâches exceptionnelles
• Solides compétences en développement commercial, négociation et influence
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Maîtrise de l'explication d'informations techniques complexes à des publics non techniques
• Capacité à exprimer le ROI
• Capacité de vente de solutions
• Solides compétences en planification et en conclusion de ventes
• Engagement solide envers la vente et le service client avec une bonne initiative et un bon suivi
• Antécédents avérés de coaching, de mentorat et de développement de professionnels de la vente

Ce que nous offrons :

• Formation et perfectionnement de classe mondiale et à la demande, incluant :
• Formation Evolve Sales
• Stages intensifs d'une semaine sur les produits
• Opportunités d'apprentissage continu
• Programme de mentorat Fast Ramp
• Coaching hebdomadaire 1:1 avec votre direction
• Cheminement clair vers la promotion avec un programme de développement accéléré du leadership
• Exposition à des leaders d'opinion exécutifs passionnés par la mise en pratique de nos valeurs
• Ensemble complet d'avantages sociaux, incluant les avantages santé, financiers et autres, les politiques de congés et…