Gestionnaire des relations clients

Développez des relations durables en tant que Gestionnaire des relations clients. Travaillez à la fois sur la croissance des ventes et la satisfaction de la clientèle grâce à des interactions ciblées.
Ce poste est centré sur la croissance des ventes B2B avec une attention particulière aux besoins des clients. Vous serez le point de contact principal, garantissant une gestion optimale des commandes et la résolution des enjeux. Soyez un acteur clé dans le succès de l’organisation, collaborant avec plusieurs équipes.

Key Responsibilities:

• Bâtir et maintenir des relations clients solides

• Gérer les enjeux clients avec efficacité

• Collaborer avec les équipes internes pour une communication fluide

• Promouvoir la valeur ajoutée des produits auprès des clients

• Participer à des rencontres clients, virtuelles ou en personne
Requirements:

• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de comptes B2B

• Connaissance des matériaux de construction appréciée

• Excellentes habiletés en communication et négociation

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

• Bilinguisme en français et anglais nécessaire
Mettez à profit votre savoir-faire en gestion de comptes pour renforcer les relations et la rentabilité avec un portefeuille client diversifié.
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