Ops​/Agent de transit Time Critical; Stage ou Alternance

Tu rejoins la première startup à digitaliser le fret aérien time-critical. Ton job : orchestrer des expéditions ultra-urgentes pour les plus grandes maisons de luxe, des géants de l’aéronautique et des scale-ups tech. Pièces d’avion cloué au sol, robes de défilé Los Angeles, prototypes confidentiels : chaque minute compte, chaque envoi est critique.

Tu ne connais rien au transport international ? Parfait. On te forme. Voici ce que tu feras au quotidien, en lien direct avec l’équipe Ops :

• Réceptionner les demandes clients et analyser les contraintes (délai, réglementation, destination)
• Organiser le transport de bout en bout : choix du routing, booking compagnies aériennes, coordination coursiers et handlers
• S’assurer du respect des réglementations (douanes, IATA, DGR, ADR…)
• Éditer et vérifier la documentation transport (MAWB, HAWB, LTA, factures, manifestes)
• Suivre chaque expédition en temps réel via STRACKER
  360 et nos outils internes (Notion, Slack…)

• Qualifier et enregistrer de nouveaux prestataires (agents douane, transporteurs routiers, agents locaux etc.)
• Ouvrir des comptes chez les compagnies aériennes et sociétés de handling
• Négocier et comparer les offres pour garantir le meilleur service au meilleur coût

• Identifier les points de friction dans l’organisation des transports
• Proposer et mettre en place des améliorations continues
• Documenter les process pour permettre à l’équipe de scaler
• Participer à la roadmap produit en remontant les besoins terrain à l’équipe Tech

On ne recrute pas un CV, on recrute une personnalité. Aucune expérience en logistique n’est requise.

• Niveau Master : école de commerce, d’ingénieurs, université (supply chain, commerce international, management, ou parcours atypique bienvenu)

• Apprendre vite : tu es capable de monter en compétence sur un métier que tu ne connais pas encore
• Rigueur & ownership : quand un colis à 500K € traverse la planète, chaque détail compte
• Proactivité : tu n’attends pas qu’on te dise quoi faire, tu identifies les problèmes et tu proposes des solutions
• Esprit structurant : tu aimes mettre de l’ordre, créer des process, documenter
• Adaptabilité : dans le time-critical, les plans changent en permanence. Tu sais gérer l’incertitude

• Anglais professionnel courant (écrit et oral), nos collègues, clients et partenaires sont internationaux
• Aisance avec les outils digitaux (Notion, Slack, Google Workspace…)
• Capacité d’analyse et de synthèse