Asociado de Cuentas de Seguros de Propiedad y Accidentes

Un gerente de cuentas en Ash Group es responsable de mantener relaciones sólidas con los clientes respondiendo a las consultas e inquietudes de los clientes con rapidez y profesionalismo a través de la interacción diaria con clientes, compañías de seguros y compañeros de trabajo mientras realiza actividades específicas de servicio y marketing.

• Salario competitivo
• Desarrollo Profesional
• Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
• Seguro de salud, dental, de la vista, de vida y otras opciones de seguro
• Plan 401(k) con contribución de la compañía

• Brindar servicio a los clientes existentes relacionado con la actualización de pólizas, proporcionar cotizaciones, aceptar pagos, responder preguntas y proporcionar documentación.
• Responder a las llamadas y correspondencia de los clientes con respecto a pólizas de seguro nuevas o existentes.
• Trabajar con nuevos clientes o apoyar a un productor para comprender las necesidades de los clientes, recopilar los datos necesarios, investigar las opciones de pólizas, presentar opciones, finalizar y consolidar una nueva cobertura y negociar con las aseguradoras cuando sea necesario.
• Consultar con los clientes para proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
• Revisar auditorías o políticas; verificar la precisión y facilitar las necesidades del cliente con los transportistas.
• Mantener registros de las interacciones y transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, comentarios y acciones realizadas en el sistema de gestión de la agencia.
• Colaborar con los miembros del equipo, proveer experiencia, responder preguntas y participar en reuniones formales e informales según sea necesario.

• Poseer la licencia de seguros requerida por su estado y tener experiencia en la administración de cuentas de seguros de líneas de propiedad y accidentes.
• Preferiblemente dos o más años de experiencia.
• Demostrar un conocimiento sólido de los productos y usos de seguros, los procedimientos de calificación, los procedimientos de suscripción, las coberturas y las operaciones de la industria para administrar, mantener y escribir con eficacia a los clientes y prospectos asignados.
• Demostrar un fuerte enfoque en el cliente y un excelente trato telefónico; mostrar fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal, así como excelentes habilidades matemáticas y de lectura para realizar cálculos.
• Poseer un sentido de urgencia, atención al detalle, organización, multitarea y habilidades de seguimiento y la capacidad de manejar situaciones difíciles con los clientes y resolver problemas complejos sin supervisión directa.
• Tener excelentes habilidades de gestión del tiempo con una mentalidad de responsabilidad personal, así como dominio de la tecnología y la informática, incluidos los sistemas de gestión de agencias, las herramientas de calificación y la navegación por el sitio web del transportista.

• Ash Group es una agencia de seguros independiente de propiedad y operación local.