Teknisk Support med fokus på solceller och energilagring

Teknisk Support med fokus på solceller och energilagring

Solkraft Sverige söker Teknisk Support med fokus på solceller och energilagring med placering i Mölndal

Solkraft Sverige (Solkraft EMK AB) säljer och installerar solcellsanläggningar och batterier sedan 2014.

Nu söker vi dig som vill arbeta med teknisk support inom solceller, växelriktare och energilager med placering i Mölndal. Du blir en nyckelperson som hjälper kunder och installatörer med felsökning, driftstart och rådgivning. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter.

• Rollen kräver god förståelse för våra produkter och tjänster samt stort engagemang genom hela installationsprocessen.
• Du arbetar proaktivt, identifierar möjligheter och föreslår lösningar i dialog med våra samarbetspartner och installatörer.

Du deltar i hela processen, från order till färdig installation och support, genom att:

• Ta hand om beställningar från kund
• Fungera som kontaktperson för interna och externa parter genom att vägleda installatörer och slutkunder vid driftsättning och eftermarknad
• Felsöka och lösa tekniska problem inom solceller och batterilösningar, både i installationsskedet och via supportärende
• Hantera inkommande supportärenden via telefon, mejl och chatt
• Utföra installationer av växelriktare och batterilösningar
• Arbeta proaktivt genom övervakning och identifiering av fel
• Dokumentera och avsluta ärenden på ett strukturerat sätt
• Säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet och bidra till utveckling av vår tekniska support

• Utbildad elektriker med minst 2 års erfarenhet
• Van att arbeta självgående vid installation
• B körkort då resor och bil ingår i tjänsten
• Erfarenhet av kundkontakt, service och teknisk support
• Erfarenhet och intresse för solenergi och modern teknik
• God svenska och engelska i tal och skrift. Det är en meriterande om du har erfarenhet av projektledning
• Fast lön med utvecklingsmöjligheter
• Kontinuerlig utbildning inom nya energisystem
• Ett härligt team med högt i tak
• 6 månaders provanställning, därefter fast anställning
• Tillträde omgående

Kontakta oss för att få en kostnadsfri offert

Solkraft Sverige är din trygga partner inom solceller i Göteborg. Sedan 2014 har vi hjälpt tusentals privatpersoner, lantbruk och företag att investera i solenergi – med fokus på kvalitet, säker installation och personlig service. Vi erbjuder kompletta lösningar med solpaneler och batterier anpassade för svenska förhållanden. Hos oss får du en långsiktig energilösning med garanti, support och hållbarhet i varje steg.