Operationeel Manager I&A

Werken voor de hoofdstad van het goede leven

Werken bij de gemeente Maastricht is meer dan een baan. Het is een kans om impact te maken. Samen met collega’s, inwoners en partners maak je de stad elke dag een beetje beter. Je werkt in een omgeving waar politieke belangen, maatschappelijke verwachtingen en bestuurlijke verantwoordelijkheden samenkomen. We werken aan aansprekende, diverse projecten en bieden een breed scala aan diensten. Hier werk je met, voor én in Maastricht.

Met ruim 1.900 collega’s bouwen we aan een toekomstbestendige, inclusieve en goed georganiseerde stad. De afdeling Informatievoorziening & Automatisering (I&A) speelt hierin een cruciale rol voor de ICT en Datagedreven sturen: met circa 160 fte (180 medewerkers) zorgen we voor een veilige, stabiele en moderne informatievoorziening die onmisbaar is voor inwoners, ondernemers en collega’s.

In deze functie val je hiërarchisch onder de Manager I&A, eindverantwoordelijke van de afdeling Informatievoorziening & Automatisering. Waar de Manager I&A verantwoordelijk is voor de strategische koers, visieontwikkeling en positionering van de afdeling, richt jij je volledig op de tactische en operationele uitvoering daarvan.

Jij vertaalt de strategische richting naar concrete prioriteiten, processen en resultaten in de dagelijkse praktijk. Daarmee ben je de rechterhand van de Manager I&A in de uitvoering, zonder een strategische verantwoordelijkheid te dragen.

Waarom deze functie tijdelijk is en waarom dit een unieke kans is

Deze functie van Operationeel Manager I&A is gecreëerd omdat de afdeling I&A zich in een belangrijke strategische ontwikkelfase bevindt: de afdeling groeit, professionaliseert en beweegt richting een moderne regieorganisatie, waar datagedreven werken en AI geadopteerd worden. De komende jaren staan in het teken van stabiliseren, doorontwikkelen en bouwen aan een toekomstbestendige IT-organisatie en structuur.

Dit is een tijdelijke rol, maar een rol met permanente impact. Jouw opdracht is helder, afgebakend en van grote betekenis: het neerzetten van een stevige en goed georganiseerde operatie waarop de hele organisatie kan vertrouwen.

• je krijgt een duidelijke opdracht met een concreet tijdpad
• je werkt aan zichtbare resultaten die direct waarde toevoegen
• je hebt een sleutelpositie in het verder professionaliseren van I&A

• Jij bent eerste aanspreekpunt, sparringpartner en coach voor teammanagers en helpt hen door de juiste afstemming te organiseren en beslissingen te nemen die de voortgang borgen.
• Met de zeven teammanagers bepaal je de prioriteiten, bepreek je de capaciteit en risico’s en los je eventuele knelpunten op (teams: techniek, realisatie, datagedreven sturen, functioneel advies en ondersteuning I en II, postbehandeling & archivering, documentair informatiemanagement)
• Je hebt ook een adviserende rol naar de Manager I&A, die eindverantwoordelijk is voor de strategie. Jij zorgt dat de operationele realiteit goed wordt teruggekoppeld en dat afspraken worden vertaald naar concrete acties in de teams.
• En natuurlijk ben je zichtbaar op de werkvloer: je bent regelmatig te vinden bij de teams om signalen op te halen, successen te vieren en een cultuur van leren en samenwerking te stimuleren.
• Resultaatgericht en besluitvaardig.
• Sterk in het creëren van heldere verwachtingen, maken en sturen op KPI’s en afspraken.
• Bewaakt rust en structuur in een veranderlijke digitale omgeving.

• Resultaatgericht en besluitvaardig.
• Sterk in het creëren van heldere verwachtingen, maken en sturen op KPI’s en afspraken.
• Bewaakt rust en structuur in een veranderlijke digitale omgeving.
• Verbindend leider die zowel mensgericht als prestatiegericht werkt.

• Coachende leiderschapsstijl gericht op ontwikkeling.
• Brengt complexe strategische boodschappen terug naar begrijpelijke operationele opdrachten.
• Kan omgaan met weerstand, verschuivende prioriteiten en capaciteitsdruk.
• Creëert vertrouwen bij teammanagers door openheid en duidelijkheid.

• Ruime ervaring in ICT-organisatie-aansturing binnen een middelgrote/grote organisatie..
• Vaardig…