Business Intelligence Manager

Revolucionamos la energía para cambiar el mundo

En Octopus Energy, no somos una eléctrica tradicional. Somos un equipo de personas apasionadas que trabaja cada día para hacer que la energía sea 100% renovable, accesible y justa para todos.

Creemos en la tecnología y la innovación como motores del cambio. Queremos transformar la forma en que el mundo consume energía, eliminando barreras, simplificando procesos y ofreciendo un servicio más humano y transparente.

Por esto mismo, nuestro compromiso es claro: la energía limpia debe ser la norma, no la excepción. Para lograrlo, combinamos sostenibilidad con un enfoque centrado en las personas, impulsando un servicio excepcional y construyendo un equipo increíble que comparte nuestra visión.

💡 Pero nada de esto sería posible sin personas como tú. Para seguir creciendo y transformando el mercado, buscamos talento con ganas de marcar la diferencia. Si quieres formar parte de este cambio, aportar tu energía y ayudar a construir un futuro más verde.

¿ Qué estamos buscando?

Buscamos un/a Business Intelligence Manager para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a seguir revolucionando el sector energético. Tenemos un universo de datos esperando a ser transformado en decisiones más inteligentes, justas y humanas para nuestros clientes. Buscamos una persona con visión que construya y dirija nuestra capacidad de inteligencia de negocio, convirtiendo datos en insights y experiencias.

Serás nuestro "cerebro" analítico, fusionando la inteligencia sobre nuestros clientes (Customer Intelligence) con la inteligencia del mundo que nos rodea (Inteligencia de Contexto) y el conocimiento de negocio. Tu misión será asegurar que cada decisión estratégica, cada interacción con el cliente y cada producto que lanzamos esté impulsado por insights profundos y accionables. No solo reportarás el pasado; construirás el futuro.

🐙 Lo llamamos el ‘Efecto Octopus’

Trabajar en Octopus Energy significa formar parte de una compañía donde la cultura y las personas son lo más importante.

💜 Apostamos por la flexibilidad y la conciliación.

🚀 Queremos que desarrolles tu potencial al máximo.

🌱 Creemos en un modelo energético más justo y sostenible.

¡Te estamos esperando! 🚀🐙

• 📈🚀 Liderazgo Estratégico y Visión de Datos:
• Analizarás la estrategia de Business y Customer Intelligence, alineándola con los objetivos de crecimiento y rentabilidad de Octopus. Actuarás como el puente fundamental entre el área de datos y los líderes de Producto, Marketing, Pricing y Operaciones, traduciendo sus necesidades en soluciones de datos escalables.
• Impulsa una cultura de impacto medible

• 🎯🔎
  Inteligencia de Cliente (Visión 360°):
• Orquesta la plataforma de Customer Intelligence: Supervisa la evolución de nuestro Customer Data Platform (CDP) para unificar la identidad del cliente, crear segmentos dinámicos y activar experiencias omnicanal personalizadas.
• Convierte datos en relaciones: Diseñarás y validarás modelos predictivos clave (propensión de abandono, next-best-action, LTV, riesgo) que nos permitan anticiparnos a las necesidades del cliente y fortalecer su lealtad.
• Domina el ciclo de vida: Implementarás un framework de análisis y experimentación (A/B testing, modelos de uplift) para optimizar cada punto de contacto, desde la adquisición hasta la retención.

• 🧠 🌏
  Inteligencia de Contexto (Outside-In):
• Enriquece nuestra visión con señales del mundo real: Identificarás, evaluarás e integrarás fuentes de datos externas que nos den una ventaja única. Tu curiosidad será el límite.
• Crea modelos más robustos con datos como:
• Mercado y Competencia: Precios del sector, promociones y posicionamiento.
• Energía y Red: Curvas de demanda, señales de mercado y congestión de red.
• Clima y Entorno: Datos meteorológicos para predecir consumo y optimizar operaciones.
• Geoespacial y Socioeconómico: Datos de densidad poblacional, movilidad y renta para afinar el pricing, la expansión y las campañas locales.
• Construye una ventaja competitiva: Usarás estos datos para crear benchmarks, mapas de oportunidad y experiencias dinámicas que nos diferencien en el mercado.

• 💻📊 Excelencia Técnica y Gobernanza:
  Lidera nuestro stack tecnológico: Guiarás la…