Hospitality & Property Management

Position: HOSPITALITY & PROPERTY MANAGEMENT
Descrizione Adecco Italia S.p.A.

- Filiale di Lecce ricerca candidati interessati a partecipare al percorso ITS Academy : HOSPITALITY & PROPERTY MANAGEMENT Biennio  | Sede di svolgimento:
Manfredonia (FG) Il percorso forma l' Hospitality & Property Manager , figura professionale specializzata nella gestione di strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere, locazioni turistiche, short rental e servizi di property management. Il professionista sara in grado di valorizzare immobili e strutture destinate all'ospitalita, migliorando redditivita, qualita dell'esperienza dell'ospite e reputazione online attraverso l'utilizzo di strumenti digitali, tecniche di revenue management e strategie innovative di promozione e sviluppo dell'offerta turistica.

Attivita principali:
Gestire strutture ricettive alberghiere, extralberghiere, locazioni turistiche e formule di ospitalita diffusa;
Coordinare le attivita di front office, back office, housekeeping, manutenzione e customer care;
Supportare la gestione economica, commerciale e amministrativa delle attivita ricettive;
Utilizzare PMS, CRM, booking engine, channel manager e piattaforme digitali per ottimizzare i processi operativi;
Applicare tecniche di pricing e revenue management per massimizzare occupazione e redditivita;
Monitorare prenotazioni, recensioni, performance commerciali e indicatori di qualita del servizio;
Curare la reputazione online delle strutture e la relazione con gli ospiti lungo tutto il customer journey;
Progettare offerte integrate, esperienze territoriali ed eventi collegati all'ospitalita;
Collaborare con proprietari, fornitori, operatori turistici e stakeholder del territorio;
Utilizzare strumenti di Intelligenza Artificiale e analisi dei dati per migliorare i processi decisionali e personalizzare l'esperienza degli ospiti.

Requisiti richiesti:

Diploma di istruzione secondaria superiore;
Interesse per il settore turistico, alberghiero e dell'ospitalita;
Predisposizione alle attivita organizzative, gestionali e relazionali;
Interesse verso innovazione digitale, property management e short rental;
Buone capacita comunicative e orientamento al cliente;
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di attivita multidisciplinari;
Interesse per il marketing turistico, la promozione territoriale e la customer experience;
Buone capacita organizzative, analitiche e di problem solving;
Motivazione a intraprendere un percorso formativo altamente specializzante e orientato al mercato del lavoro. Il percorso offre:
Formazione specialistica nell'ambito dell'hospitality management e del property management turistico;
Approfondimenti su revenue management, pricing, customer experience e gestione delle strutture ricettive;
Laboratori pratici dedicati all'utilizzo di PMS, CRM, booking engine, channel manager e piattaforme digitali di settore;
Formazione sulle strategie di marketing turistico, comunicazione digitale e gestione della reputazione online;
Utilizzo di strumenti innovativi di analisi dei dati e applicazioni di Intelligenza Artificiale per il settore hospitality;
Percorsi di stage presso hotel, strutture extralberghiere, societa di property management, agenzie turistiche e operatori del settore;
Sviluppo di competenze richieste da un mercato in forte crescita e trasformazione digitale;
Opportunita di inserimento professionale in strutture ricettive, societa di gestione immobiliare turistica e imprese dell'ospitalita;
Conseguimento del diploma di Tecnico Superiore riconosciuto a livello nazionale. Figura professionale:
Hospitality & Property Manager Percorso ITS:
Tecnico Superiore per lo sviluppo dei processi di gestione dell'offerta delle filiere turistiche e culturali (Figura nazionale 9.1.2) Sede del corso:
Manfredonia (FG) Durata:
Biennio  I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).