Supervisor de Mantenimiento

RADCO Residential está buscando un Supervisor de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo establecido. Esta posición ofrece un salario competitivo y un bono de incentivo, seguro médico para empleados 100% pagado, PTO (Días de Permiso Remunerado) y días festivos, 401K hasta 6% y potencial de crecimiento.

El Supervisor de Mantenimiento dirige y delega todas las solicitudes de mantenimiento, mantenimiento preventivo y mantenimiento del área de servicios para la propiedad. Usted se asocia con el Administrador de la Propiedad para supervisar todas las actividades/iniciativas relacionadas con el mantenimiento y para lograr todos los objetivos de la propiedad. Usted es responsable de supervisar un entorno de vida seguro y cómodo para los residentes, visitantes y personal.

• Lleve a cabo un servicio de emergencia de guardia y responderá de inmediato a todas las llamadas de emergencia fuera del horario de atención y llegará al establecimiento no más de una hora después de que reciba una llamada.
• Complete todas las solicitudes de servicio dentro de las 24 horas, a menos que la solicitud requiera piezas o mano de obra extraordinarias.
• Seleccione los materiales apropiados según sea necesario.

• Comunicarse claramente con los residentes.
• Responder a las solicitudes y preocupaciones de servicio del residente de manera oportuna y profesional.
• Leer y/o escuchar las solicitudes/quejas de los residentes de una manera tranquila, de apoyo y abierta.
• Demostrar claramente sus increíbles habilidades de servicio al cliente al tratar a los residentes, compañeros de trabajo, supervisores y vendedores con respeto, respondiendo las preguntas de manera calmada y abierta de parte de compañeros de trabajo y residentes. Responder con sensibilidad a las inquietudes/quejas sobre los servicios de mantenimiento y mostrar un sentido de urgencia con las órdenes de trabajo asignadas.
• Asistir y ayudar en las actividades y funciones de los residentes después del horario laboral según sea necesario.

• Mantener o construir un programa de mantenimiento preventivo que minimice las reparaciones de emergencia y las reparaciones de servicio.
• Reclutar, contratar y entrenar equipos de mantenimiento.
• Programar a su equipo para asegurar que la cobertura adecuada esté disponible para satisfacer las necesidades de la propiedad, al tiempo que minimiza las horas extra.
• Asistir documentando la gestión del desempeño del personal de mantenimiento, que incluye, entre otros:
  Acción correctiva, revisiones anuales, recomendaciones para la promoción y terminaciones, según sea necesario.
• Inspeccionar periódicamente el trabajo realizado por otros miembros del equipo de mantenimiento para evaluar la efectividad de los procedimientos actuales y los niveles de desempeño en el trabajo.

• Alto nivel de competencia en habilidades escritas, verbales y aritméticas.
• Manejar un entorno multitarea y de soporte de equipo de mantenimiento.
• Tener conocimiento comprobado de carpintería, electricidad, plomería, etc., así como información requerida por las operaciones diarias.
• Competente en trabajos de calefacción y aire acondicionado, plomería, reparación de electrodomésticos y muchas otras áreas de reparación.
• Conocimiento de las Leyes Federales, Estatales y Locales de Vivienda Justa, Regulaciones de OSHA y EPA y las Políticas de Seguridad de la Compañía.
• Diploma de escuela secundaria requerido: Título universitario preferido con más de 5 años de experiencia en mantenimiento de apartamentos.
• Se requiere una licencia de conducir válida y un seguro de automóvil vigente. La posición requiere que las personas proporcionen su propio transporte confiable para cumplir con todas las funciones del trabajo.
• Certificaciones EPA Tipo I y II o Universal para el reciclaje de refrigerantes (requerido).
• Capacidad para obtener designaciones futuras según lo exijan los estándares de la industria, las regulaciones de la EPA, los requisitos de OSHA, etc.

• Requiere un movimiento constante, incluyendo el uso considerable de brazos y piernas, el movimiento de todo el cuerpo, como escalar, levantar, balancear,…