Personal Banking Associate; part-time

Position: Personal Banking Associate (part-time, 22.5h
## Associé/e, Services bancaires personnels (temps partiel, 22.5h)- Mascouche Postulerremote type:
Sur place locations:
Mascouche, Québectime type:
Temps partielposted on:
Publié aujourd'huitime left to apply:
Date de fin : 30 juin 2026 (Il reste 13 jours pour postuler) job requisition :
R 1489716
** Lieu de travail :
** Mascouche, Québec, Canada
** Horaire :
** 22.5
** Secteur d’activité :
** Services bancaires personnels et commerciaux
** Détails de la rémunération :
** 23,37$/$23.37 - 31,20$/$31.20 CADLa TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions.

Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
** Description du poste :
**** Aperçu du service:**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que de fournir des renseignements et des conseils sur les services, les produits et les solutions aux clients actuels et potentiels de la TD.

En succursale, nous comprenons les besoins des clients et ciblons les occasions de promouvoir les produits et les services en dirigeant les clients vers les membres de l’équipe ou les partenaires internes appropriés, tout en assurant une expérience client positive.

Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.
** Description du poste:
** Pouvez-vous établir, créer et entretenir des liens intéressants avec nos clients? Aimez-vous faire affaire avec les clients et les aider avec leurs besoins financiers? Nous recherchons un
** Associé, Services Bancaires Personnels
** pour notre succursale, qui sera en mesure de diriger les clients vers le membre du personnel capable de répondre à leurs demandes financières et à leurs besoins bancaires, notamment en matière de nouveaux comptes, de conseils de placement et de solutions bancaires. Pensez-vous avoir ce qu’il faut?
** Lors d’une journée normale, vos fonctions pourraient être les suivantes**:

Engager des conversations avec les clients sur les besoins relatifs aux conseils, sur les opérations bancaires courantes, les opérations avec service, l’information sur les services numériques et la résolution de problèmes liés aux solutions bancaires  Comprendre les besoins des clients et les diriger vers la bonne personne qui leur offrira des solutions pertinentes, tout en faisant preuve de bon jugement pour les affaires confidentielles Donner confiance aux clients à l’égard des nouvelles tendances en matière d’options bancaires numériques, en leur parlant des services bancaires mobiles, des guichets automatiques bancaires et des services bancaires en ligne

Appuyer le personnel de première ligne avec les opérations prévues, liées ou non à la trésorerie; résoudre les principaux problèmes et signaler les exceptions à la direction

Recommander des améliorations aux pratiques de travail, et aux opérations et processus de la succursale afin d’améliorer l’expérience client et d’atteindre l’excellence opérationnelle

Participer à l’utilisation précise et opportune des processus et procédures d’affaires

Veiller à ce que les documents préparés soient exacts, reflètent les intentions de l’entreprise et soient conformes aux règlements pertinents et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TDContribuer à créer un…