Responsable des ventes et des opérations commerciales

Tu aimes quand les choses avancent rondement, tu as le souci du détail et tu prends plaisir à bâtir des relations durables avec les clients? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation, ton approche proactive et ta capacité à trouver des solutions? Nous avons peut-être le défi qu'il te faut!
Notre client de la région de Matane, est à la recherche d'un(e) Responsable des ventes et des opérations commerciales pour assurer un rôle clé dans l'expérience client, le suivi des ventes et l'amélioration continue des processus commerciaux.

Les sources de bonheur

• Une rémunération annuelle concurrentielle entre 80 000$ et 90 000$
• Un horaire à temps plein réparti sur 4 jours par semaine
• La possibilité d’avoir accès à 4 semaines de vacances la première année
• L’ensemble des outils de travail dont vous aurez besoin vous seront fournis, y compris le cellulaire
• Un programme de remboursement avantageux pour les dépenses liées aux déplacements professionnels
• Une assurance collective offerte dès l'entrée en poste, avec une participation de l'employeur
• L’accès à la cotisation à un régime de retraite auquel l’employeur cotise également
• L'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise qui valorise la collaboration, le respect et les relations humaines

Bref topo

• Assurer la gestion et le suivi des activités liées aux ventes et aux opérations commerciales
• Agir comme principal point de contact auprès des clients, et voir à leur satisfaction tout au long du cycle de vente
• Maintenir des relations d'affaires solides, en offrant un service client de qualité et en veillant à ce que les engagements avec les clients soient respectés
• Coordonner le suivi des commandes, des pièces et des dossiers clients en collaboration avec les équipes internes
• Participer au développement des ventes, au suivi des opportunités d'affaires et à la mise en œuvre des stratégies de croissance
• Analyser les indicateurs de performance, optimiser les processus et contribuer à l'amélioration continue des opérations reliées au service client
• Soutenir l'équipe dans la gestion des priorités, la résolution de problèmes et l'atteinte des objectifs

Les petits plus

• Détenir une formation pertinente en administration, ventes, gestion des opérations ou toute autre discipline connexe
• Cumuler entre 5 et 10 ans d’expérience significative dans le secteur manufacturier
• Être titulaire d’un permis de conduire valide
• Être bilingue afin de servir une clientèle et des partenaires anglophones