Process Improvement manager, Process Improvement

Process Improvement Manager – Process Improvement

Amazon Logistics部門（AMZL)のAmazon Customer Excellence System (ACES) チームでは、プロセス改善を担うProcess Improvement managerを募集しております。

ACESチームは配送拠点（デリバリーステーション）の安全、品質、生産性を改善し、お客様に商品を届けられる仕組みを構築しています。海外で新規適用されたシステム・仕組みを日本に適合させ、全配送拠点に改善施策をスケーラブルに標準化して展開します。

• 新規システム・仕組み導入や改善プロジェクトを推進し、データ分析と現場分析で課題を特定・改善
• 運営データや現場観察からムダを定量化し、優先度決定・PDCAサイクルを回す
• デリバリーステーションの全工程を理解し、安全・品質・生産性向上アイテムを抽出・改善
• 日本と海外（North America、EU）の配送ステーションに対してスケーラビリティを考慮した標準化を実施し、拡大を図る
• 配送拠点管理者・各関係者と協業し、改善施策をリードする

• システムから抽出したデータを用いて問題分析・原因特定・対策推進経験
• 現場訪問やヒアリングを通じた改善リード経験
• 物流業界、製造業、コンサルタント等多様なバックグラウンドを有する方歓迎
• 日本の配送ステーションで勤務の半分程度を出張や現場業務で過ごす意思

• Lean/TPSを活用した現場改善推進経験
• SQL, Access, MySQL, Redshift, MS SQL Server, Excel, Visual Basic などデータベース関連経験
• インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働く意欲

海外（North America、EU）のデジタリゼーション先端リソースを活用し、日本マーケットに大きな影響を与える業務をリード。多様なバックグラウンドメンバーと協業し、先進業界動向を学び、グローバルネットワークを構築できる魅力的なポジションです。

東京オフィス

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