Diseñador gráfico​/Diseñador de preimpresión

Diseñador gráfico / Diseñador de preimpresión

Alpha Graphics Memphis

A tiempo completo | Memphis, TN

Alpha Graphics Memphis busca un diseñador gráfico ambicioso y centrado en el cliente con experiencia en impresión comercial para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

Este no es un puesto tradicional de diseño gráfico. Buscamos a alguien que disfrute trabajando directamente con clientes, resolviendo problemas, creando obras listas para imprimir y ayudando a los proyectos a pasar del concepto a la finalización.

Como uno de los primeros puntos de contacto para nuestros clientes, desempeñarás un papel fundamental en ofrecer un servicio excepcional, asegurando que cada proyecto se produzca con precisión, puntualidad y con los más altos estándares de calidad.

Si prosperas en un entorno acelerado donde cada día traen nuevos proyectos, nuevos clientes y nuevos retos, nos encantaría conocerte.

• Sirve como principal punto de contacto para clientes nuevos y existentes por teléfono, correo electrónico y consultas sin cita previa.
• Revisa las ilustraciones de los clientes y crea archivos listos para imprimir y para producción.
• Diseñar y modificar materiales de marketing, incluyendo tarjetas de visita, folletos, pancartas, carteles, piezas de correo directo y productos promocionales.
• Prepara pruebas y estimaciones mientras comunicas claramente los requisitos y plazos del proyecto.
• Colabora estrechamente con el equipo de producción para asegurar que los archivos estén correctamente preparados y producidos con precisión.
• Recomienda soluciones creativas que ayuden a los clientes a alcanzar sus objetivos de marketing y comunicación.
• Gestiona varios proyectos simultáneamente manteniendo la precisión y la atención al detalle.
• Haz un seguimiento rápido con los clientes sobre pruebas, presupuestos, revisiones y actualizaciones del estado del proyecto.
• Resuelve las preocupaciones de los clientes de forma profesional y eficiente.
• Construye relaciones a largo plazo que conduzcan a negocios repetidos y a la fidelidad del cliente.

Se requiere experiencia en impresión comercial

Los candidatos deben tener experiencia previa trabajando en un entorno comercial de impresión y poseer un sólido conocimiento de los procesos de producción de impresión.

• Dominio de Adobe Creative Cloud, incluyendo:
  • Adobe In Design
  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop
• Sólido conocimiento de la producción de impresión y los requisitos de preimpresión.
• Comprensión de:
  • Impresión digital vs. Offset
  • Sistemas de color CMYK y PMS
  • Sangrados y márgenes
  • Registro impreso
  • Coincidencia de colores
  • Colores Spot
  • Papeles y pesos
  • Recubrimientos y opciones de acabado

• Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación.
• Cómodo interactuando con los clientes en persona, por teléfono y por correo electrónico.
• Altamente organizado con una atención excepcional al detalle.
• Capacidad para priorizar múltiples plazos en un entorno acelerado.
• Automotivado, proactivo y orientado a la solución.
• Fuertes habilidades para resolver problemas y una actitud positiva.
• Un jugador de equipo dispuesto a ayudar donde sea necesario para garantizar la satisfacción del cliente.

• Los clientes reciben un servicio rápido y profesional.
• Los archivos se preparan correctamente a la primera.
• Los proyectos avanzan sin problemas desde el diseño hasta la producción.
• Los plazos se cumplen constantemente.
• Los clientes se convierten en clientes recurrentes gracias a la experiencia excepcional que ofreces.

Alpha Graphics Memphis es de propiedad y gestión local, respaldada por una marca reconocida a nivel nacional. Ayudamos a las empresas a crecer mediante potentes soluciones de impresión, señalización, marketing y comunicaciones visuales.

Te unirás a un equipo que valora la creatividad, la responsabilidad, el servicio al cliente y la colaboración, mientras trabajas en una amplia variedad de proyectos que tienen un impacto real en los negocios locales.

Si te apasiona el diseño, te encanta ayudar a los clientes y entiendes el mundo de la impresión comercial, queremos saber de ti.

* Alpha Graphics centers (locations) are independently owned and operated. The posted positions are offered by individual franchisees who interview, hire, manage and pay the employees hired for positions in a specific local location (center) through their specific business.