Asistente de Enlace Comunitario

Job Description

Esta Vacante es para el área de Miguel de La Borda (Prov. De Colon).

Responsable de apoyar actividades de relacionamiento comunitario. Coordina logística y seguimiento de iniciativas sociales. Gestiona información y registros comunitarios. Cumple lineamientos de comunicación externa.

Reportando al Supervisor de Relaciones Comunitarias, el Enlace de Relaciones Comunitarias y Participación Comunitaria es responsable de la relación directa con cada una de las comunidades vecinas a la mina, inicialmente definidas en el Estudio de Impacto Ambiental, pero que abarca zonas fuera del área de influencia. Interactúa con todos los actores clave, elabora y actualiza documentación sobre las organizaciones de base comunitaria.

Mantiene comunicación y monitoreo de los grupos focales de interés, principalmente con las organizaciones y sus beneficiarios que participan en diversos proyectos de desarrollo comunitario ejecutados por la empresa.

Mantiene una comunicación horizontal con todos los miembros de la comunidad y sus organizaciones, mantiene contactos a fin de determinar si existe alguna queja, o potencial riesgo que afecte la operación de la mina, y eleva oportunamente cualquier queja que se reciba, esto de manera efectiva y eficiente.

Divulga información oportuna sobre los programas y proyectos que se ejecutan en las comunidades y contribuye al mecanismo de rendición de cuentas de la empresa.

• Estudios Universitarios y/o Licenciatura en carreras de ciencias sociales, ciencias económicas, administración, ingeniería, trabajo social, desarrollo comunitario, educación, o similares.
• 2 años de experiencia en trabajo comunitario o en proyectos de desarrollo social.
• Conocimiento de herramientas de monitoreo, seguimiento y reportes inherentes.
• Conocimiento en temas de gestión de relaciones humanas, mediación y manejo de conflictos, rendición de cuentas, en proyectos de desarrollo humano, entre otros.
• Trabajar con contrapartes gubernamentales, organizaciones no gubernamentales, consultores, y contratistas para completar los objetivos e indicadores de desempeño.
• Comprender claramente las prácticas y enfoques operativos comunes de la industria.
• Desarrollar soluciones a problemas basados desde la participación de las comunidades.
• Comunicarse e interactuar con representantes de las comunidades vecinas y desarrollar relaciones cooperativas entre todas las partes.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Gran capacidad para trabajar en un entorno de "equipo".
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Excelentes habilidades organizativas.
• Atención meticulosa a los detalles.
• Habilidad para evaluar y priorizar tareas.
• Dominio de la computadora esencial con énfasis en los programas de MS Office.
• Capacidad para mantener la autodisciplina en un entorno estresante.
• Conocimiento de primeros auxilios básicos.

• Operar dentro y observar todas las leyes pertinentes y aplicables de Panamá.
• Mantener los estándares de HSE y asegurar su estricto cumplimiento en lo relacionado a sus actividades y a los externos que brinden servicios a esta área, asegurando un muy alto estándar de calidad y entrega oportuna.
• Interactuar con las actividades de proveedores, contratistas, organizaciones que participan en los diversos proyectos que se ejecutan en las comunidades.
• Asegurar que todas las tareas de rutina, incluidas las hojas de verificación de campo y las inspecciones de equipos, se realicen de manera oportuna y precisa.
• Llevar a cabo entregas oportunas, documentadas y precisas, reportando KPI de rendimiento, tareas realizadas, estado del equipo y elementos de enfoque.
• Colaborar con los Oficiales de Programas en la validación de indicadores clave en las comunidades, asegurando el cumplimiento de los contratos o convenios.
• Escalar de inmediato los problemas o riesgos que requieran atención especial.
• Contar con la capacitación, competencia y autoridad pertinentes antes de emprender actividades.
• Contribuir a monitorear los programas de capacitación y desarrollo de los miembros de la comunidad, particularmente la transferencia de habilidades y el entrenamiento dentro del equipo para garantizar las competencias y los comportamientos requeridos y relacionados a su área.
• Asegurar la transferencia formal de los proyectos a los beneficiarios finales y/o instituciones con las respectivas corresponsabilidades del mantenimiento que los mismos deben complementar como receptores de la obra donada.
• Realizar seguimiento e informe de las actividades de mejora continua para ofrecer un rendimiento operativo mejorado.
• Realizar otras tareas relacionadas e inherentes al cargo según se requiera.