Operations & Business Development Specialist

Sede di lavoro:  Milano

Modalità di lavoro:  Ibrida (1-2 giorni a settimana in Smart Working)

Contratto:  Tempo Determinato 12 mesi

Inserimento:  Immediato

Per conto di una multinazionale, siamo alla ricerca di due professionisti madrelingua o fluenti in  tedesco  che desiderino sviluppare la propria carriera in un contesto internazionale, dinamico e altamente orientato ai risultati.

Le risorse saranno coinvolte in attività di  Business Development ,  Account Management  e  Operations , collaborando quotidianamente con partner commerciali, stakeholder interni ed esterni e team internazionali.

Attività principali
La risorsa supporterà la crescita della rete del servizio di Locker occupandosi di:

Contatto e qualificazione di lead inbound e outbound

Gestione delle relazioni con piccole e medie imprese

Attività di sviluppo commerciale e acquisizione nuovi partner

Monitoraggio delle opportunità commerciali fino alla fase contrattuale

Supporto alle attività di installazione dei Locker

Collaborazione con team sales e stakeholder interni

Gestione operativa delle partnership esistenti
La risorsa supporterà la gestione operativa delle partnership esistenti attraverso:

Creazione e gestione dei casi di installazione

Revisione dei sopralluoghi tecnici (survey)

Gestione del ticketing post-installazione

Coordinamento tra partner, fornitori e team interno

Gestione delle richieste operative dei partner

Monitoraggio e risoluzione delle problematiche di installazione

Escalation delle criticità verso gli stakeholder competenti

Supporto alla gestione quotidiana delle relazioni con i partner

Requisiti principali

Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1)

Ottima conoscenza della lingua inglese

Spiccate capacità comunicative e relazionali

Forte orientamento al cliente e ai risultati

Attitudine commerciale e problem solving

Plus

Laurea in Lingue e Letterature straniere, Economia, Marketing o discipline affini

Esperienza in contesti internazionali

Conoscenza di CRM e strumenti digitali

Cerchiamo persone dinamiche, proattive e orientate agli obiettivi, in grado di lavorare in un ambiente internazionale e di gestire contemporaneamente attività operative e relazionali.

L'opportunità è particolarmente indicata anche per  neolaureati in Lingue  con ottima conoscenza di  tedesco e inglese , desiderosi di intraprendere un percorso professionale all'interno di un progetto di rilevanza internazionale.

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