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BACK OFFICELa risorsa dovra dare supporto alla pipeline commerciale attraverso la presa di appuntamenti, il primo contatto con clienti prospect e nuovi lead, la gestione del servizio Care e del centralino aziendale, nonché l'implementazione e l'utilizzo dei sistemi CRM.Attivita principali:
- Presa di appuntamenti per gli Account
- Profilazione e primo contatto con nuovi lead
- Aggiornamento del CRM aziendale (Salesforce - OCE & SAP)- Gestione del primo contatto tramite centralino aziendale e servizio Care
- Primo contatto con i prospect e gestione del follow-up operativo, nel rispetto degli standard aziendali di premium customer experience
Requisiti:
- Esperienza in attivita di telemarketing e back office commerciale
- Precisione e spiccate capacita organizzative
- Utilizzo di CRM e dei principali sistemi operativi, oltre al pacchetto Office
- Forte orientamento al cliente e capacita di problem solving
- Proattivita e spirito di iniziativa
Luogo di lavoro:
Milano (zona stazione Centrale)
Orario di lavoro: dalle 9 alle 18, da lun. a ven.
Si offre contratto a tempo indeterminato con Adecco, ral 25.000€ Disponibilita oraria:
Full Time
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